原标题：北京急救中心：加强统筹调度保证急救体系运行顺畅
来源：北京急救中心
北京急救中心担负新冠肺炎确诊病例、疑似病例、无症状感染者、密切接触者、发热患者以及其他急危重症患者的急救转运任务。自10月19日本轮疫情发生以来，按照医疗救治和防院感组的安排部署，120急救系统一手抓急救转运服务保障，一手抓疫情防控，迅速增派急救力量，全力做好转运工作，在机场、口岸、车站等相关区域24小时值守。全市急救系统采取统一部署、分区待命、集中管理的指挥模式，全体工作人员严密配合，实现了环环相扣、无缝衔接、闭环管理。自10月19日至10月29日，北京市院前急救系统24小时值班车辆565辆，运行站点283个，完成疫情防控转运任务5642次，转运患者35人、密切接触人员4179人次、其他相关人员1463人次。
一是系统培训，提升应急处置水平。北京急救中心围绕院前医疗急救体系建设，建队伍、抓管理、重安全，以市急救中心为依托，组织16区急救骨干力量进行系统培训，突出转运人员分流、危重患者急救、个人安全防护、人员车辆消杀等内容，提升应急处置能力。充分发挥急救信息系统作用，统一调度指挥，科学分配力量，在重点保障疫情防控医学救援工作基础上，持续做好日常院前急救服务和重要活动保障工作。截至目前，全市日常急救服务呼叫满足率持续稳定在97%以上，服务满意率保持在98%以上。
二是科学调度，增强急救转运能力。本轮疫情发生后，全市急救系统果断决策、快速反应，第一时间就涉疫人员转运工作进行了部署。120指挥调度中心受理电话在坚持做好流调询问、流行病学史问诊、发热患者旅居史调查的基础上，加大对丰台、昌平、海淀等地区危重患者、孕产妇等重点人群的问诊咨询。为高效转运涉疫人员，全市急救系统采取分模块调派防控转运专车，精准对接病例转运，从患者诊断信息到转出转入医疗机构，严格落实三核对、四确认、四交接流程；转运过程中，对患者进行流行病学史询问和体温监测，保证相关信息准确无误。与医疗机构发热门诊建立绿色通道，保证患者第一时间得到转运诊治。增设120调度指挥中心疫情防控专席，昌平区发生疫情后，迅速增派急救力量，派出救护车30辆、急救人员70人，支援昌平区疫情防控工作。截至目前，累计派出转运救护车296车次，转运新冠肺炎相关人员1407人次。
三是统筹协调，做好日常急救保障。面对疫情，全市急救系统统筹兼顾，高效运转，在做好疫情防控转运工作的同时，全力抓好日常急救服务保障，实现了齐部署、同推进。10月19日至10月29日，全市院前急救系统累计执行日常急救任务2.7万次，接听电话7万人次，派出车辆2.7万余次。在此基础上，全力做好冬奥会冬残奥会测试赛医疗保障，先后对定点医院和部分三级医院1600余名院前急救骨干进行专业技能培训。按照“一馆一策”原则，派出69名医务人员、15辆救护车开展冬奥场馆医疗保障工作，保证了疫情防控转运、日常急救和冬奥测试赛保障工作的安全高效运行。
