解封后首个假期的张家界景区:客栈关门空转,导游转行想进电子厂打工,无奈四处限电

日期:10-02
张家界湖南

原标题:解封后首个假期的张家界景区:客栈关门空转,导游转行想进电子厂打工,无奈四处限电

来源:九派新闻

未到深夜,武陵源景区道路已不见车辆行驶。

营业的客栈门口挂着一排排五星红旗迎接十一假期,但客栈老板说“这是多年来,过得最冷清的一个国庆”。

武陵源区地处湘西北武陵山腹地,是著名风景名胜区张家界的核心景区。这个袖珍小镇只有两街两巷,两边客栈倚山而筑,山依着水、水偎着山,山后较远处群峰罗列,颜色翠绿衬着蓝天。村寨装饰,尽显少数民族特色。

7月30日,张家界以“其实想说你莫走,只好暂话你别来"一组闭园海报宣布景区全部关闭。

阔别近一月,张家界市正式“重启”。景区恢复开放,A级景区门票及景区内交通工具对全国游客实行半价优惠。

发展旅游业几十年,使这个闭塞、贫瘠的山城有了更多就业机会,孩子也不用当留守儿童。

然而被疫情笼罩两年,加上封城闭园一个月,使张家界的旅游从业人员被迫做出选择。或求变,或离开,更多的是人生棋局被打乱,四散谋生。

他们有的“想回家乡,想去采茶”;有的想先在电子厂打几个月的工,再观望旅游复苏的情况;有的则在海底捞做服务员,一边学习一边心想着“我在海底捞将形形色色的客人都服务过了,还怕回家乡后服务不好游客?”。

但一位意图转行的导游说,“现在电子厂也不好进了,到处工厂都在限电”。

萧条

城际高铁在张家界西停靠后,几分钟时间,所有乘客就已下车完毕。载客司机说,往年游客多的时候,十几分钟,人都没能下完。

车驶到武陵源,镇上安静得能听到虫鸣,客栈只见星星点点的灯光,更多的是大门紧闭,柱子上贴着“门面转让,无转让费”。即使是国庆小长假期间,客栈门口的灯牌仍滚动播放着:今日有房。

客栈老板说,往年十一,到处是拎着行李箱找住宿的游客,满房时,连幼儿园的小床也有游客睡。

以前半夜她还在客栈外的茶桌前给游客讲游玩路线。而此刻,不过晚上八九点,她便无事可做,与人闲聊。

街道偶尔驶过一辆旅游大巴,车上空空如也。以往主干道被旅行社的大巴车堵得水泄不通,一个小时才能往前挪动。

景区门口水果摊上的水果看着不是很新鲜,摊主说原来一天能卖一车,现在十天也卖不完。仍在营业的餐馆也不多,三两客人,几个服务员围着服务。

重新开演的《魅力湘西》剧场,即使控制到50%以内的上座率也未能坐满。剧场外蹲着几位闲着的导游,兴许是萧条到无聊,对着过往零星的游客发科打趣,喊道“欢迎你们来到美丽的张家界玩啊!”

林瑾的客栈四处是绿植,一角还挂着民族传统服饰与银饰。她性格热情,骑着电动车吆喝着和周围所有商户打招呼。

她是90后,和长辈一起在武陵源经营着这家客栈。第二波疫情正值暑期旅游旺季,决定着这个行业一整年的营生,闭园无疑是当头棒喝。林瑾对那天的记忆就是,手机响个不停“来新订单了,来新订单了”,不同的是——这都是退单。

重启后,客栈已经捉襟见肘。林瑾接到需要装测温仪的通知,将入住客人的体温自动上报给疾控部门,她装了一个手动登记上报的、更便宜。“指定的那个自动测温仪得几千块,装不起,本来封城一个月就没收入”。

不仅是景区外的萧条,森林公园内的萧条,也可以通过动物窥见。

熊峰是山里的养蜂人。记得开园第一天的情况,他看到近百只猴子闹饥荒。平时猴子被游客喂得膘肥体壮,嘴也叼了,海苔都不吃。那天他将店里的一大箱海苔拆了,它们一哄而上抢着吃光。还有猴子吐出嘴里本来的食物,熊峰一看,是一个小拇指大的野山橘——山里未成熟的果子,饿得也摘着吃了。

他说,闭园前有只母猴刚生完小猴,每天抱着怀里,小小的一团。熊峰等到开园再回去,发现猴宝宝不见了。猴妈妈一下子瘦了,憔悴了很多,每天四处爬、叫、找孩子,“都抑郁了”。他猜想,应该是闭园期间猴妈妈抢玉米抢不过其他猴子,要么养不起猴孩子,扔了;要么没养活,死了。

△开园首日抢食物的猴子图|受访者提供

△开园首日抢食物的猴子图|受访者提供

△空荡的街道图|武汉晨报徐鸣

△空荡的街道图|武汉晨报徐鸣

离开

疫情给这座旅游城市带来的不仅仅是这些肉眼可见的变化,更多的是人们身不由己的人生选择。

郭丽霞的土家菜馆门口贴着门面转让。本来第一波疫情后,她就准备转让不干了。今年上半年张家界旅游业复苏情况乐观,五一和暑期旺季人数不输疫情前,让她继续坚持下去。现在闭园一个月后,她觉得一整年又白忙活了。“上半年每天忙前忙后,忙到大半夜,有什么奔头呢?”

她说,今年孩子中考,要是考上了高中,也许她们还会留在这里陪孩子,所以现在她们只能先留在武陵源“耗着”。

大多客栈没法“耗着”,陷入“开也不是,不开也不是”的两难境地。开张,零星游客的房费付不起水电、人工的开支;不开张,房租与前期投入的装修费压着人。

大概是目睹客栈入不敷出的惨淡,商户中传着一则未经核实的传言:某家客栈的老板跟房东说“装修投入的我不要了,换我回家的车费吧”。

在这里带韩国旅游团的一批东北导游,已经卖了张家界市区的房子,回了老家。

同样离开的还有经营菜馆的一对老夫妻,养育孩子的压力让他选择离开,下海进电子厂。

这对老夫妻之前经营着两家菜馆,闭园后便转让了一家,并将另一家的锅碗瓢盆收好,锁了起来。他们有三个小孩,其中两个都在上大学,每年学费与俩孩子每月近三千的生活费是他们主要的生计压力。

电子厂的工作时间是早八点到晚上五点,吃完饭再加班到晚上十点。夫妻俩自己做生意多年,突然要在厂里按时按点待这么久,都觉得不习惯,“打工好不自由”。

更难料的是,“现在电子厂也不好进了,到处工厂都在限电”,另一位意图转行的导游发愁着说。

△客栈门口柱子上贴着门面转让图|武汉晨报徐鸣

△客栈门口柱子上贴着门面转让图|武汉晨报徐鸣

求变

8月27日,张家界武陵源核心景区、天门山景区和张家界大峡谷景区三个景区恢复开放。自开放之日起至2021年9月30日,张家界市A级景区及景区交通工具对全国游客实行门票半价优惠。

秦梅的餐馆随着景区开放也开门营业,刚开始她还不敢营业,有胆子大的游客来游玩,几个人从山上问到山下到处找饭馆。政府催促餐饮商户,“快点开门啦,游客都找不到吃的啦”。

也许是第一波开业,秦梅的餐馆聚集了武陵源零星的人气。调菜式、降价格、线上优惠活动,秦梅想办法在萧条中寻求生机。

以往餐馆都忙到晚上十一点多,现在九点多就打烊。有时碰到几个晚来的游客,秦梅还得专程把厨师叫回来开火炒菜,“能保本就行”,她说。

在萧条中寻求生机的不仅有商户,还有武陵源区政府。

“助力旅游复苏,谭咏麟李克勤等5大歌手29日将齐聚张家界武陵源”,一则新闻在本地人中传开。据了解,此次活动由湖南卫视和张家界武陵源风景名胜区组织,歌手们通过湖南卫视新媒体直播间推介张家界,并被官方授予“张家界旅游复苏宣传大使”。

活动现场,不少围观群众为了更好的视野,站在山坡上,或者爬上了树。人潮涌上前,一位工作人员略显卑微地举着一块提示牌,面朝人群走了一圈,上面写道:请戴好口罩,注意安全距离。

舞台上,歌手拿着话筒说着一遍又一遍“快来张家界玩吧”;舞台下,某歌手的公开社交平台上也在卖力宣传,拍照打卡各景区,连发几天配图“九宫格”。短视频平台上,他还与景区的本地菜馆老板学唱山歌。

但不少商户表示,现在对游客的心态的就是“盼着来,又怕来”,怕的是,万一再出疫情,“耗着”“保本”的局面也将被打破。

△政府组织助力旅游复苏的现场图|武汉晨报徐鸣

△政府组织助力旅游复苏的现场图|武汉晨报徐鸣

乡情

1978年,张家界林场最早拉开湖南旅游开发的序幕,随后建立张家界国家森林公园。1994年,经国务院批准,将大庸市更名为张家界市。这个常住人口150万的小城,直接从事旅游业的人数达30万人以上,因旅游而生、以旅游而活。

据媒体早前报道,张家界接待境外游客,曾八成是韩国客人,韩国游客偏爱到张家界游玩。景区内、剧场里提示牌都是中英韩三种语言。在此情形下,一批与朝鲜朝鲜接壤的东北人凭借语言互通的优势,在此当导游带韩国团谋生,在张家界市区买房定居。

郭丽霞9年前投奔哥嫂来到武陵源经营土菜馆,那时店铺旺,转让费就得十几万。

说起景区的发展,她想起第一批吃螃蟹的人——90年代就瞄准时机到此地做导游的人。那时在此地爬山的游客,住处都没有,都是自带帐篷露营,那批人也因此站在风口上,承包了酒店。

12年前,李涛在北京打工,小孩面临小升初读书问题,家乡旅游业发展有就业机会,他便把孩子带在身边回家乡开土特产店。

未开发旅游前,他用了一个生动的场景形容那时的状况:山里的人扛着锄头在农田里干活,看到外来人就直直盯着,稀奇到那人走到消失在视线里还盯着看——没见过外来人。

没想到,30多年过去,外来人成了这里的经济支柱。

林瑾感叹,旅游业使这个闭塞、贫瘠的山城有了更多就业机会,父母们不用去远处谋生,孩子也不用当留守儿童。

她忆起童年孤寂的留守经历,小学毕业后便一个人生活了三年,电饭煲焖点米饭伴着辣条就解决了一餐。山里孩子多,缺少父母的陪伴,碰上爷爷奶奶重男轻女,她日子不好过。“尝过留守的滋味,绝不想以后让自己的孩子留守”。

选择待在湘西小镇,她陪着家人开客栈的生活好不惬意。林瑾闲时琢磨美食,白醋加辣椒粉泡萝卜、熏腊肉,步行几分钟就可以到山泉水边洗拖布。或者约上三五好友去山上采茶,摘野猕猴桃,带着小狗在溪水边野炊,烤肉喝酒,喝得一个个脸红红的、吃得一个个脸圆圆的。

山里天气多变,她早起晨跑或傍晚遛狗时,看到天空火烧云等奇异景观都会拍照记录。“我们在这儿生活了这么多年,突然看到美景都会忍不住拍个不停,更别说初来的外地游客了”。

林瑾不是没走出湘西、没去过大城市。她也觉得,年轻人应该去大城市闯闯,她因此在上海待过两年。用她的话形容那两年就是“没意思”。工作你我分得很清楚,时刻绷着一根弦,站在大城市的十字路口,每个人都是戴着耳机低头刷手机,一个人来来往往。而在湘西小镇,大家都是手挽着手聊天,“还是家乡有人情味儿”。

第二次疫情打击后,离家打工的朋友也会不时跟林瑾谈心,说“想回来,想去采茶”。

那些外地打工的张家界人,有的选择暂时在外赚几个月的钱,观望过年时旅游复苏的情况;有些想尽快回家,让孩子不再留守;有的则在海底捞做服务员,一边学习一边心想着“我在海底捞将形形色色的客人都服务过了,还怕回家乡后服务不好游客?”

本地居民对家乡的好山好水有着特殊的情感。他们说游客在山溪边徒步时,会特意把矿泉水瓶水倒掉,接甘甜的山泉水喝。他们会细数在《魅力湘西》剧场看演出的三位确诊患者所经地点——钵钵菜、超市、客栈。确诊病例将武陵源走了个遍,整个武陵源区却无一例核酸阳性病例。

他们会用半带玩笑的骄傲语气,反复说“可能是我们空气中的负氧离子含量高,病毒在这儿不容易传染”。

武汉晨报记者徐鸣发自湖南张家界

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