原标题：八项机制超前办电重点项目用电不愁
“我们什么都还没说，客户经理就主动上门来了！”近日，海口空港飞机维修工程有限公司电气工程师周渚官告诉记者，海口美兰空港一站式飞机维修基地项目作为重点项目，用电报装容量大，供电可靠性要求高，南方电网海南电网公司提前介入，主动保障项目用电。
超前办电，流程提速，得益于海南电网公司于7月12日出台的《服务海南自贸港重点（重大）项目工作机制》，通过8项服务机制推行服务关口前移，并与重点项目建设高效衔接，实现客户用能全生命周期延伸和拓展，让全省重点重大项目办电服务跑出加速度。
□本报记者周慧通讯员王怡臻郭卫华
更高效办电服务追着项目跑
随着海南自贸港建设不断提速，一系列重要政策和措施纷纷落地，一批批重大项目和重点工程陆续开工，积极打造与自贸港建设相适应的现代供电服务体系，进一步优化电力营商环境，成为供电部门的当务之急。
以往，像海口美兰空港一站式飞机维修基地项目这样的重点项目，不仅要早早提交办电申请，光走完各类手续就需要花一个月以上时间。那么，8项服务机制究竟改变了什么？
海南电网公司专项工作组需求服务组工作人员王灿博介绍，有了8项服务机制这艘“快船”，公司能够主动对接省、市县政府部门，提前获取海南省重点重大项目立项、土地规划调整、土地出让和报建审批等全过程中涉及新增用电需求、电力迁改的信息，推动电网业务系统与政务平台信息交互，使办电服务与项目建设齐头并进。
此外，实行8项服务机制后，海南电网公司各业务部门加大协同力度，客户经理在现场实地勘验时可直接将供电方案答复给客户，后期利用数字电网平台对线路情况进行把控，在保障供电可靠性的同时缩短客户报装时长，为项目用电抢时间。据统计，海南自贸港建设启动以来，该公司走访省级重点（重大）项目业主311个，已接火送电112个、受理125个项目用电报装申请。
更省心业务流程减办电成本降
办电高效的背后并非一帆风顺。海口供电局客户经理文鹏告诉记者，海口美兰空港一站式飞机维修基地项目总建筑面积达14.82万平方米，包含大修定检机库、附件维修厂房、国际航材存储交易中心等大型设施，但江东新区周边电源布点少，对于电网的供电能力是个不小的考验。
为此，海南电网公司服务重点项目工作组高效运转起来，多次研讨论证前期的供电接入方案，最终确定在客户地块内新建两个开闭所，将客户的用电负荷进行合理分布，大大提升了供电可靠性。
今年，海南电网公司进一步压缩办电时长、简化办电流程，实现高压办电环节由3项缩减至2项，再加上电网投资将外线工程建设至客户地块的业扩配套政策，让该项目省心又省钱。
记者了解到，8项服务机制，带来的不仅是作风与效率的改头换面，更是打造了企业与政府、企业与客户共赢的良好生态系统。下一步，海南电网公司将以企业管理和客户服务为抓手，用“解放用户”方法论加快推进建设现代供电服务体系，持续优化电力营商环境。
