原标题：对群众的诉求不打“马虎眼”
来源：廉洁四川
编者按：2021年是中国共产党成立100周年。5月14日起，“廉洁四川”网站、微信公众号推出“我为群众办实事”专栏，展示我省各级纪检监察机关和纪检监察干部践行初心使命，解决群众反映强烈的突出问题，整治群众身边的腐败和作风问题，一心为群众办实事的好经验好做法。
“现在村道宽了，出行环境好了，为我们广大农民增收致富、实现乡村振兴提供了保障。”今年8月，眉山市彭山区纪委监委下访组一行在谢家街道悦园村回访时，猕猴桃种植业主商文彬一边忙着采摘、装箱、运输客户订购的水果，一边高兴地向下访组道出自己的感受，由于村道比原来宽多了，商家的大货车可以直接开进园子收购农产品，他家种植的215亩猕猴桃，在去年的基础上又多增收27万余元。
谢家街道悦园村村道变宽，还得从该区纪委监委今年开展的“我为群众办实事”具体实践说起。
彭山区纪委监委干部正在进行随机走访，向村葡萄种植户了解情况。（盛晓波摄）
“我们村道路太窄了，大货车进不来，给农产品销售造成了困扰，听说村道路要扩建了，怎么迟迟没有动静呢？我们就相信纪委监委的干部，能否好好监督监督呢！”
今年3月，区纪委监委信访室负责人满梦琳一行在谢家街道悦园村“下访”时，3组村民周光树提出了心中的困扰。随即，下访组一行将情况反馈给了街道纪工委。
接到区纪委监委的“群众诉求整改台账”后，街道纪工委立即成立督查小组，采用实地查看、现场询问、走访调研等方式，对项目中存在的困难和问题进行详细了解并协调相关部门解决。同时，对开工建设、竣工以及资金拨付等项目实施环节中进行跟踪监督，确保道路扩宽项目落地落实。
“该村村道扩宽项目共投入资金11.68万元，仅用时15天便完成了公路建设，对于群众的诉求，我们绝不打‘马虎眼’！”街道纪工委书记帅锋介绍道。
今年以来，区纪委监委通过落实为“我为群众办实事”的实践活动，积极开展“大接访、大走访”行动，全区101名纪检监察干部采取分组包片的方式，深入大街小巷、田间地头、农户家中，聚焦紧盯群众关切的热点难点问题，进一步规范基层“小微权力”运行的监督检查，为巩固拓展脱贫攻坚成果、有效衔接乡村振兴保驾护航。
“每次下访我们都将落脚点放在群众的‘急难愁盼’上，从家长里短中梳理乡村振兴可能存在的问题和风险点，进行‘点题整治’，推动解决农村改厕、道路建设、污水处理和乡村公共基础设施维护不力等问题。”满梦琳如是说。
彭山区纪检监察干部正在开展“坐诊接访”，接待群众咨询。（盛晓波摄）
走下去发现民情，也要坐下来倾听民情。在主动“出诊”的同时，区纪检监察干部还利用赶集日到谢家街道、凤鸣街道、观音街道集市上“坐诊接访”，收集社情民意。对于现场能解决的问题，当场给予解决，并对现场不能解决的疑难问题一一进行登记，责成相关部门限期进行核实并给予答复解决，确保群众意见“事事有回音、件件有着落”。
“我怀疑我们村干部在树脂瓦改建项目中购买辅助材料时瞒报价格，从中赚取差价……”在江口街道“坐诊接访”活动现场，村民宋某心急如焚地向接访小组说道。
“您反映的问题我们已经登记好了，麻烦您留下联系电话，我们核实清楚后会尽快给您答复。”在场接访的区监委委员马强对宋某反映的问题进行了详细记录。
接访不是一接了之，解决问题才是关键。接访活动后，区纪委监委立即成立调查小组对反映的问题进行核实。经过多次走访后了解到，江口街道永丰村共有4名村民家中的违规搭建需要拆除改建，在拆除改建过程中，树脂瓦及辅助材料都是农户与施工方自行协价购买。
“宋大哥您放心吧，我们去核实了，村干部们没有存在虚报价格的问题，具体情况是这样的……”了解到实际情况后，区纪委监委信访室工作人员按程序及时向宋某进行了回复，解除了他心中的“疑惑”。
据了解，该区纪委监委“入户走访、坐诊接访”活动将持续到年底。截至目前，已收集涉及基础设施建设、交通安全、产业发展等问题反映103个，意见建议65条，解决群众“急难愁盼”问题57个。
“我们将常态化开展‘大接访、大走访’，纪检监察干部深入基层一线，用真诚敲开群众‘家门’‘心门’，用心用情用力把群众‘急难愁盼’问题解决在家门口，让监督更有温度、更有力度。”区委常委、区纪委书记、区监委主任徐国如是说。（作者：张镥丹供稿：眉山市纪委监委）