滨海县:多部门联动提升网上政务服务能力

日期:07-20

原标题:滨海县:多部门联动提升网上政务服务能力

来源:中央纪委国家监委网站

“现在我们办理尊老金,就在手机上点一点,拍下照,就办好了,方便得很!”在江苏省盐城市滨海县东坎街道北荡社区,社区工作者正在帮一位老人在手机上办理尊老金业务。针对行政服务审批过程中极少部分不作为、慢作为和乱作为现象,江苏滨海县纪委监委与县作风办、行政审批局等相关部门建立联动机制,借助数字化、信息化手段,实施网上政务服务能力提升工程,包括网上事项办理秒批秒办、一件事在线并联办理、审批效能提升辅助系统和“惠企一键通”平台。通过数字赋能,滨海搭建了一条高效便民、为企服务的绿色通道。在多部门联动的基础上,滨海县纪委监委切实担负起监督保障执行的责任,多次会同县行政审批局组织座谈会、协调会、推进会,加强对项目建设运行各环节的组织协调、督促推进和质效把关,保证项目顺利实施。目前,已完成老年人优待证、老年人尊老金两件秒批事项、我要办退伍、我要开药店两件场景式“一件事系统”开发并上线,顺利建成“惠企一键通”平台,大大简化了办件手续,缩减了办件时间。网上政务服务能力提升工程运行2个月以来,已为518名老年人“秒批”办理了优待证,为165名老人办理了尊老金,为1家药店“秒办”了手续。通过“惠企一键通”平台,有10个部门的140余条惠企政策公布上网,平台累计受理各类企业诉求29件,办理满意率达100%。据了解,这一放管服改革不仅节省人力和时间成本,更方便了企业和群众。“围绕‘网上办、集成办、智能办、一次办’的要求,将督促相关职能部门再梳理一批‘秒办秒批’事项和‘一件事’。坚持创新创优,明确时间点和路线图,积极拓宽改革覆盖面和受益面,推动网上政务服务能力持续提升,把精准为民服务落到实处。”滨海县纪委监委主要负责人表示。

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