原标题:学史力行创新创效
6月19日,以“缤纷欢乐游·就来华侨城”为主题的2021华侨城文化旅游节启幕,超500场主题活动、500多项文化旅游产品搭建起缤纷的文旅“廊道”,带来高品质、多元化的文旅体验。在新发展格局背景下,作为以文化产业和旅游业为主营业务的央企,华侨城集团将推动本届文化旅游节全面升级,以工匠精神、精品意识打造更多适应大众旅游需求的新活动、新产品、新体验,不断增强人民群众幸福感、获得感。作为华侨城集团倾力打造的全景生态式大型文化旅游节庆,同时也是国内由单一企业创办、跨越时间长、活动产品多、覆盖地域广的文化旅游节庆,华侨城文化旅游节自2018年举办以来,已累计推出超1100场高品质主题活动、2500多项惠民文旅产品。
文旅融合丰富民众“精神食粮”
36年来,华侨城坚持以文塑旅、以旅彰文,致力于推进文化和旅游在业态、产品、内容、市场等多个层面深度融合,在文旅项目的建设过程中坚持把“文化”摆在核心位置。目前,华侨城旗下投资和建设项目遍布全国近百座城市,以此为依托,华侨城文化旅游节每年向市场输出数百项优质文旅产品和活动,以满足国民不断增加的精神文化需求。
今年节庆活动期间,华侨城旗下多个景区和旅游企业结合当地历史文化、民俗风情,策划推出了诸多特色活动:深圳甘坑客家小镇围绕“二十四史”IP举办“游遇甘坑·国风游园季”,带来古风游园会、国潮插画展、汉风巡游等文化体验;广元剑门关景区通过举办“非遗盛宴·蜀道长歌”主题系列活动,让游客在领略大自然雄奇险峻的同时,零距离体验剑门非遗文化;云南世博集团“2021云南巍山国际火把节”创新节庆形式,让游客在一系列民俗体验活动中感受传统民族文化的新魅力。
2021华侨城文化旅游节充分挖掘、用好红色资源,打造内容生动、形式多样的红色旅游产品。自贡中华彩灯大世界将于7月集中开展红色精品剧目专场演出、中央音乐学院沉浸式音乐党课等红色主题文化旅游体验活动;深圳大鹏所城文化旅游区以“百年征程·初心永恒”为主题,利用当地红色文化创新打造剧本沉浸式体验活动,让游客“身临其境”学党史。
作为央企,华侨城履行央企社会责任,发挥自身产业资源优势,助力文化惠民工程创新实施,让国民能够享受到更加充实、更有品质的精神文化生活。深圳OCT-LOFT华侨城创意文化园、天津华侨城美亚创意文化等各类高规格的文化创意及公共艺术活动,深圳欢乐港湾、佛山顺德欢乐海岸PLUS、无锡华侨城·运河汇等城市文化旅游综合体推出的“接地气”的主题文化节、艺术季,都让人们感受到了文化和公共艺术的勃勃生机。
资源整合助力大众旅游深入发展
作为国内由单一企业举办的规模较大的文化旅游节庆,华侨城文化旅游节将华侨城遍布在全国各个区域的项目、业态等进行多维有机整合,并以“华侨城”进行统一品牌背书,为丰富产品结构、创新产品供给、扩大节庆影响提供支撑,从而满足消费者多元化、多层次的需求。
从项目整合上来说,华侨城充分利用旗下百余家企业的优质资源,在节庆期间推出近百种区域性花橙定制旅游产品及优惠套餐。以本届节庆活动为例,华侨城旗下欢乐谷集团整合其在西南地区的两大热门主题公园——成都欢乐谷和重庆欢乐谷,推出“成渝欢乐卡”,为区域内欢乐谷“谷粉”带来了“一卡两玩”的新鲜体验;华侨城西部集团则精选获得“2020年度乡村田园类优质体验景区”的黄龙溪欢乐田园和锦绣安仁奇境花园打造“成都·田园乐游卡”,让成都及周边地区游客有了田园休闲的好去处。
从业态整合来说,华侨城基于旗下美丽乡村、特色小镇、艺术生态、旅游度假、云南全域旅游、主题节庆、自然名胜、文化演艺、主题酒店、主题公园等十余类核心业态,突出“拳头”单品,进行迭代升级,在今年推出“城市度假季、电音狂欢季、康养休闲季、国风艺术季、美食潮玩季”五大专题体验,有效满足了多样化的市场需求。
在资源整合的基础上,华侨城文化旅游节紧扣市场需求,持续扩大创新供给。以近年来消费需求日盛的乡村旅游、城市微度假为例,2021华侨城文化旅游节期间多个美丽乡村项目将推出一系列特色体验活动,如广元双旗美村的乡村电音节、汕尾陆河华侨城·螺溪谷的田园丰收节等将为游客的田园休闲提供丰富选择;襄阳华侨城奇幻度假区、深圳西涌滨海旅游度假区、泰州华侨城国际颐养小镇等将结合地方特色为游客打造“吃住行游购娱”一体的度假体验。此外,西安欢乐谷玛雅海滩水公园、深圳欢乐港湾“湾区之声”演艺中心、大理变压工厂派对式沉浸式戏剧《幻境2099》等一系列新业态、新产品也将在节庆期间陆续面市。
华侨城文化旅游节坚持社会效益与经济效益相统一,发扬公益精神、承担社会责任。今年在开展“我为群众办实事”、推进“四惠”专项行动之“优质服务惠游客”的部署下,华侨城旗下各旅游企业将在节庆举办期间为特定人群定制体验活动和优惠福利,与人民群众共享旅游发展成果。
技术聚合引领智慧旅游创新发展
在“数字华侨城”的战略引领下,近年来,华侨城力推主营业务数字化转型,通过打造覆盖面广的数字化营销体系,提高供求匹配效率和营销触达率;建设智能化高的运营管理体系,以保障品质旅游体验;丰富互动体验性强的数字产品体系,以激发市场消费潜力。华侨城文化旅游节作为华侨城智慧旅游的创新高地和实践要地,正逐渐发挥着行业风向标作用。
6月19日,华侨城发布官方APP“花小橙”,将协同官方电商平台“花橙旅游”,帮助华侨城与消费者实现高频互动,建立更深层次的链接,推动华侨城数字营销体系进阶。2013年,华侨城启动旅游业务线上营销管理平台的建设,并于2019年正式上线慧眼大数据平台,推动华侨城旅游业务管理平台臻于完善。
华侨城基于旅游大数据平台创新研发的“中国旅游景区欢乐指数(THI)”,目前监测的旅游景区样本达4000多家,“欢乐指数”通过监测数据洞悉景区发展新趋势、新特征和游客新需求,并以月报、年报、专报等形式,向社会各界提供专业研究成果。今年节庆期间将推出一系列深化体验、凸显特色的花橙定制化旅游产品,正是借助大数据实现供需动态适配的结果。
作为承载华侨城集团文化产业和旅游业最新发展成果的核心平台,华侨城文化旅游节一定程度上也折射了华侨城主营业务高质量发展的突出优势,将在奋进“十四五”的新征程中,依托文化和旅游融合发展,为人民群众的美好生活增添更多欢乐。
(数据来源:华侨城集团)
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