政务要闻 我市将在有条件的城区全面推进政务服务“同城通办”

日期:06-12

原标题:政务要闻我市将在有条件的城区全面推进政务服务“同城通办”

6月11日从市政务服务中心了解到,根据新近制定的《太原市推进政务服务事项同城通办实施方案》,2021年底前,我市将在有条件的城区全面深化推进政务服务“同城通办”。

“同城通办”是指通过在六城区政务服务中心设置同城通办窗口为办事群众提供不受管辖区域限制的政务服务。办事群众不需要集中到市级大厅办理,可就近自主选择到六城区范围内任一开展“同城通办”的政务服务大厅场所申办“同城通办”业务,六城区政务服务中心、各入驻单位分工合作、办结办件。

实现“同城通办”,首先需要政务中心各入驻单位按照“便民、合理、可行”的原则,梳理“同城通办”事项目录,将与群众生产生活密切相关的高频服务事项纳入“同城通办”范围,为办事群众提供更便捷、更经济、更规范的政务服务;其次,将打通“同城通办”数据接口,依托市级政务服务事项各专业服务系统和市政务专网,将纳入“同城通办”范围内各政务服务事项专业系统延伸至六城区,推进政务服务跨层级审批,逐步实现办事群众在六城区政务服务中心均可就近申办相关事项;建立“同城通办”窗口及配套服务,六城区政务服务中心设立“同城通办”窗口,并根据“同城通办”业务事项目录,与市级大厅对接,配备“同城通办”业务相关服务设施。

据介绍,小店区、迎泽区2021年6月底前完成“同城通办”试点工作,试点区域整合窗口职能,设立“同城通办”窗口,完善排队叫号等服务设施功能,梳理“同城通办”业务办理规范,配备相应的窗口人员,并做好人员培训工作。通过及时收集总结试点推行过程中的经验和做法,不断完善“同城通办”事项目录清单、业务流程和操作规范,2021年底前在六城区全面深化推进。

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