旅客突发心脏不适 空乘高空救援

日期:06-03
乘务员

原标题:旅客突发心脏不适空乘高空救援

近日,天津航空GS6545航班上一名75岁的旅客突发心脏不适。紧急时刻,乘务组立即启动应急处理程序,展开高空救援,最终成功救助了旅客,并照顾老人平安抵达目的地。

据了解,当天航班乘务员巡舱过程中,一名旅客匆忙找到乘务员,表示23排有一位老人突发心脏病,情况危急,请求帮助。乘务员赶到老人身边时,发现老人已经意识微弱,面色苍白,全身无力,情况非常紧急。经询问家人,老人患有严重心脏病,已经服下速效救心丸,随即乘务员一边安抚家属一边帮老人将座椅靠背平放,解开老人衣领并准备施救。

与此同时为了给乘客提供更安全有效的救助,乘务组立即通过广播寻找医生,客舱中一名海南省人民医院主任医生主动联系乘务员,出示了相关证件后加入到急救中来。同时,乘务长将相关情况报告机长并取得机长同意后,立即为旅客提供应急医疗箱。机长告知乘务组:旅客的生命安全是第一位,请乘务组随时沟通老人情况,如果老人情况危急,保证30分钟内到达就近的备降场。

通过医生的初步诊断,确认患者血压偏低,心率过快,建议给旅客吸氧。经过持续的吸氧及药物作用下,老人的面色逐渐缓和,症状慢慢得到缓解,意识渐渐清晰,现场所有人都松了口气。随后的飞行过程中,乘务长安排一名乘务员一直陪伴在老人身边,持续关注老人情况直至飞机准点降落。(总台记者王晓沛夏震宇王子鑫)

责任编辑:刘德宾

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