哈尔滨民政局:将未成年人救助热线电话并入12345

日期:05-12

原标题:哈尔滨民政局:将未成年人救助热线电话并入12345

据“黑龙江民政”微信公众号消息,为了更加及时、有效救助保护未成年人,自5月11日起,哈尔滨市将未成年人救助热线电话并入民声热线12345。按照“统一平台、一号对外、集中受理、分级介入、限时办理、统一回复”原则,由12345统一受理来电,提供7*24小时全天候人工服务。未成年人保护热线设有未成年人救助保护服务的四大功能,分别是:未成年人救助保护相关政策法规咨询服务;流浪未成年人救助服务;受助流浪未成年人心理疏导、情绪抚慰等服务;未成年人求助转介帮扶服务等。

责任编辑:贾楠 SN245

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