原标题:在全国消费者满意度测评中我省西宁海东海西三地得分呈持续上升趋势
为贯彻落实党中央、国务院关于建立常态化消费者满意度调查评估机制,持续监测消费者满意度变化情况,检验消费环境创建工作成效的有关要求,中国消费者协会自2017年至2020年持续从消费供给、消费环境和消费维权3个方面开展全国大中城市消费者满意度测评工作,我省西宁市、海东市和海西蒙古族藏族自治州陆续被纳入测评,得分呈持续上升趋势。
此次测评指标在消费供给、消费环境和消费维权3个一级指标基础上,又设定了16个二级指标和25个三级指标,同时增加了消费信心情况调查。测评全面详实地反映了消费者对当地消费市场供给、消费环境评价和消费权益保障等方面的满意度。2020年全国100个城市消费者满意度测评综合得分79.32分,消费信心评分78.76分。其中,西宁市、海东市和海西州综合得分分别为79.47分、76.95分和81.78分,在100个城市中分别排名第50位、70位、30位;在消费信心评分上三地分别得分76.50分、77.62分和84.01分,排名分别为第68位、58位、17位。特别是,在100个城市二级指标中,海西州“消费自主选择权”“消费知情权”排名第1位、“信息真实”排名第6位;海东市“消费自主选择权”排名第3位、“消费知情权”排名第8位。(董洁)