原标题：市委书记带案下访
据甘肃平凉日报微信公众号消息，4月16日，市委书记郭承录深入崆峒区一居民小区带案下访，现场督办群众信访积案化解工作。郭承录强调，要深入学习贯彻习近平总书记对信访工作的重要指示批示精神，牢固树立为民情怀，积极担当作为，切实解决群众合理诉求，真正为群众解难题办实事，以实际行动促进经济健康发展、社会和谐稳定。
郭承录现场查看居民小区供电、供暖、排污、物业管理服务等方面情况后，在西郊街道办事处主持召开专题协调督办会，与信访群众代表进行面对面交流，认真倾听群众信访诉求，详细听取崆峒区政府和市、区相关部门以及物业管理企业关于信访事项办理情况的汇报，研究提出了解决问题的具体措施和办法，并要求市、区相关部门要高度重视群众合理诉求，强化有力举措，完善政策机制，靠实工作责任，依法、及时、妥善解决存在问题，确保信访积案得到彻底化解。
郭承录强调，居民小区物业管理服务是关系千家万户的民生工程，各级各有关部门要围绕贯彻执行《平凉市物业管理条例》，全面排查，举一反三，以点带面，进一步细化完善配套措施和机制办法，从政策层面有效破解当前物业管理服务中群众反映突出的问题。要积极学习借鉴先进理念，引进优秀企业参与物业管理服务，努力提升物业管理服务工作的规范化水平。要充分发挥街道社区、业主委员会的作用，持续深化普法宣传，厘清职责边界，建立健全科学监督管理和优质高效服务的长效机制，从细从实做好物业管理服务各项工作，切实为群众创造清洁、舒适、优质的生活居住环境。
郭承录要求，各级各部门要进一步提高政治站位，强化责任担当，深入贯彻落实中央和省、市关于做好信访工作的部署要求，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作，把领导干部接访下访和“化解一个信访积案”作为党史学习教育“我为群众办实事”的重要内容，努力在化解信访积案、解决突出问题上持续用力、久久为功，以为民解难、为党分忧的实践成果来体现党史学习教育成效。要牢固树立为民情怀，把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标，对群众反映的每一个问题、每一个诉求，都要高度重视，认真对待，妥善解决，及时回应。要加强基层组织建设，充实基层社区工作力量，坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化源头预防化解，不断提升基层治理效能。要紧跟时代发展步伐和人民群众需求，更新思维观念，改进工作作风，狠抓工作落实，以改革发展促使信访问题从根本上得到解决，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。
去年10月23日，平凉市委书记郭承录参加了市信访局开展信访接待日活动，他强调，要想群众之所想、急群众之所急，依法依规解决好群众的合理诉求。
当时的接访中，郭承录与来访群众面对面座谈交流，倾听他们的诉求，详细询问了解相关情况，并围绕解决群众反映的问题与崆峒区委、区政府及市、区有关部门负责人认真分析研究，商讨解决方案。他指出，棚户区改造项目是事关群众切身利益的重大民生工程，也是重大发展工程，对完善城市功能、提升城市形象、保障社会和谐稳定、促进经济高质量发展具有重要意义。市、区两级住建部门要抓紧摸清中心城区剩余棚户区情况底数，吃透当前国家棚户区改造政策，制定完善实施方案，在充分尊重群众意愿的基础上，通盘考虑、科学谋划、创新举措，努力改善棚户区群众的生活环境和居住条件，真正把为民利民的好事办好、实事办实，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。
郭承录强调，全市各级各部门要把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作来抓，以开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作为契机，认真落实领导干部接访下访和包案督办重点信访案件制度，用心用情化解信访矛盾问题，千方百计为群众排忧解难，切实维护群众合法权益和社会大局和谐稳定，为全市经济社会发展营造良好环境。
郭承录出生于1962年8月，曾任武威市委常委、秘书长、常务副市长、市长等职，2011年他任职甘肃省工商行政管理局局长、党组书记，2017年8月任平凉市委书记，2018年任甘肃省政协副主席，晋升副部，后一直兼任平凉市委书记。
平凉市位于甘肃东部，2002年撤地设市，辖崆峒、华亭和泾川、灵台、崇信、庄浪、静宁1区1市5县，总面积1.1万平方公里，耕地面积559.55万亩，有汉、回、蒙等33个民族，总人口234万，2019年常住人口212.53万人。
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