26家公园来了文明引导员 柔性劝导不文明行为

日期:04-04

来源:北京日报

原标题:26家公园来了文明引导员柔性劝导不文明行为

早上8点,身穿柠檬色队服,戴着口罩、手套和帽子,手持提示牌的文明引导员胡雅丽在天坛公园西北外坛上岗了。清明假期,她和其他19名队员当起了公园里的“流动哨”,专盯采挖野菜、攀折花枝等不文明行为,一旦发现就及时上前劝阻。

春意愈浓,天坛公园北门杏林附近的榆叶梅颜色鲜艳,花型密集且有层次感,拿着手机拍照的市民忍不住就上前与花儿来个“亲密接触”。“小姑娘,这么拍它就受伤了,离远点,拍出来也很美。”听到胡雅丽的提醒,一位女游客反应过来不该用手触碰花枝,于是自觉拉开距离。

胡雅丽是东城区交道口街道文明引导员中队的队长,假期来到公园开展志愿服务。“春天到了,许多人趁着假期来公园赏花踏青,碰到美花美景想合影,不自觉就上手了,都是正常现象。”这时,胡雅丽和队员们的柔性引导就能起到作用了,他们“请”字当头,“您”字在先,碰到什么人就打什么招呼。

“小姑娘小伙子看我们这个年龄的大爷大妈在这值守,劝什么也都欣然接受了。”一个小时的时间,胡雅丽劝阻了六七起触碰花枝照相、进入绿地赏花等行为。2021年,天坛公园还给上岗的文明引导员制作并配备了“爱护树木莫要攀折”等手持宣传牌,重点赏花区的树枝上还悬挂了“手下留情花更艳脚下留情草更绿”的提醒语。小牌发挥了大作用。“大家都很配合,我们工作起来也更有动力。”胡雅丽说。

清明期间,每天上午8点到11点,下午1点到4点,都各有10名引导员值守在天坛公园里的赏花区开展志愿服务,引导游客保护环境、文明健康游园。“他们人随花走,化身流动哨,再加上我们公园职工在固定岗位不间断巡视,及时劝导不文明游园行为,从而为市民游客营造出文明游园环境。”天坛公园相关负责人介绍。

除了天坛公园,玉渊潭公园、陶然亭公园、大运河森林公园等都有“柠檬黄”的身影。首都文明办介绍,清明假期3天,公共文明引导员将进入26家公园,进行文明游园引导服务。(任珊)

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