原标题：“首位工程”破解群众“急难愁盼”省人社厅全面推进公共服务体系建设
来源：江西日报
申请材料精简48%、办理时限压缩43%、流程环节精简14%……在党史学习教育中，省人社厅坚持把为群众办实事作为传承红色基因、践行初心使命的重要要求和具体体现，聚焦群众办事难、办事慢、来回跑、多头跑等堵点问题，加大“放管服”改革力度，把全面推进人社公共服务体系建设作为“首位工程”，有效解决群众办事“急难愁盼”问题。
就业、创业、社保……人社工作“事事关乎民生、件件与人有关”。针对群众办事材料多、证明多、标准不统一等难题，省人社厅率先编制全省统一行政权力清单和公共服务事项清单，对195个服务事项进行“八统一”标准化梳理，实现同一事项在全省同标准、同要求、同流程，并同步开展减证便民行动，全面取消了身份证、学历证、残疾证、低保证、职业资格证等纸质材料，所需信息改由数据共享获取。同时，打造人社综合服务平台，在线下，全省共设置443个人社综合窗口，“一窗受理”所有人社业务；在线上，建设江西人社一体化综合信息系统，所有人社业务都在“同一张网”上办，初步构建了窗口端、网端、掌端、自助端一体经办新格局，
有效解决了群众办事“跑多门、用多网、重复注册、反复登录”问题。
针对群众办事“就近事项少、异地办不了”的难题，省人社厅依托一体化系统，将收件受理权限前移到乡、镇（街道）和村（社区）基层平台，实现基层可办、就近能办、足不出村；打破业务专窗和“本地事本地办”传统模式，在全省任一人社综合窗口即可通办全省人社业务。同时，在全国率先推行社会保障卡“一卡通”服务，整合人社、财政、医疗健康等22个领域民生服务功能，初步实现在交通出行、旅游观光、文化体验、公共服务、待遇补贴、医疗健康、创业融资等领域跨部门“一卡通用”。