原标题:旅客线上“动动手”免税商品寄到家
本报2月22日讯(记者高潮)今年春节假期,海南离岛免税购物火爆,随着“邮寄送达”落地,离岛免税品包邮到家,进一步提升旅客购物体验。今天,记者了解到,中免集团海南免税店发布“邮寄送达”细则,旅客只需在中免集团小程序上填写相关信息,就能“坐等”免税品包邮到家。
据介绍,中免集团在海南拥有海口市内免税店、海口美兰机场免税店等5家离岛免税商店。海南离岛旅客免税购物新增提货方式后,离岛旅客购买免税品可选择邮寄送达方式。中免集团海南免税店发布免税品邮寄送达操作细则,将促进离岛免税政策效应释放。
选择乘坐飞机离岛的旅客,可选择邮寄提货模式。选择邮寄提货的旅客,收件人、支付人和购买人三者要一致,应为旅客购买本人,且收件地址在海南省外。目前,中免集团海口市内免税店、博鳌免税店、三亚国际免税城均支持“邮寄送达”。旅客在免税店购物,若选择“邮寄送达”提货,工作人员将出示邮寄二维码。已完成购物但未离岛的旅客,可扫描指定二维码,根据步骤提示进行提货操作。旅客扫码进入中免集团“邮寄提货”小程序后在线填写相关信息,提交成功后,旅客离岛时需到提货点再次核实邮寄信息。
据悉,免税商品由中免包邮,中国邮政EMS保价邮寄。待旅客离岛后,免税商品将于24小时内提交至海关审核,审核通过后,免税店将一次性交付旅客所购免税品于中国邮政接收并打包邮寄。收件人收到货品时,若发现破损、漏液等情况,可向快递公司索赔,免税店均可协助处理。