原标题：化德县纪委监委：严把信访办理“四道关”
来源：内蒙古纪委监委网站
今年以来，化德县纪委监委牢牢抓住监督第一职责，密切关注信访举报形势，充分挖掘信访举报资源，严把信访办理“四道关”，不断推动信访举报工作提质增效，确保信访举报件按期办结。
把好“入口关”。主动将群众诉求问题放在重要位置，努力畅通群众信访渠道，畅通网络举报、电话举报、来信来访举报等渠道，形成信访举报网络全覆盖，全面接受群众信访举报，准确掌握群众的真实意愿和诉求，对实名举报第一时间受理，耐心细致做好解释说明和思想疏导工作，积极引导依法、如实、有序、有效举报。
严格“质量关”。承办部门从信访室接收实名信访举报件后，通过相应方式，进一步了解信访举报信息的来源和细节，有效增强案件办理质量，提高案件办结效率。
抓实“效率关”。结合基层“微腐败”大清扫工作、“上访变下访”、领导接访等活动，深入基层，深入群众，进一步深化矛盾纠纷排查化解工作，把问题解决在源头，化解在当地。及时解决群众合理诉求，确保“件件有结果，事事有回音”，实现矛盾纠纷得到有效化解，群众诉求得到及时解决。截至目前，本级受理信访举报件32件，承办上级信访举报线索36件，线索已全部分办。
畅通“出口关”。制定了信访受理工作流程图，对信访举报接收受理、分类办理、呈批报批、移送移交、跟踪督办、回访答复、归档备案等各个环节作出明确规定，坚持“一件一档案”，建立上级转办台账、本级自收台账、转办交办台账、定期查办台账、专项线索台账等“五本台账”，做到全程留痕、可查可控，确保每一件信访件去向明确、分流准确、办理及时、归档科学。