春运开启!重庆机场火车站公交这样保“安康”

日期:01-28
春运退票重庆

原标题:春运开启!重庆机场火车站公交这样保“安康”

来源:重庆发布

今(28)日

2021年全国春运开启

重庆机场、火车站和公交站场等

加强疫情防控工作

保障旅客安全平安出行

机场

航站楼设置多道体温筛查关口

飞机客舱空气3分钟更新1次

T3航站楼加强体温健康监测邹乐摄

T3航站楼加强体温健康监测邹乐摄

根据重庆江北机场预判,今年春运期间,重庆江北机场预计保障航班3万架次,旅客出行将达330万人次。为做好进出航站楼旅客人员体温监测工作,江北机场在T2、T3航站楼客流出入及接站口,设置了10余处体温观测点,通过红外无感测温设备和工作人员手持测温仪结合,形成多道体温筛查关口。

重庆机场对行李推车进行日常消杀邹乐摄

重庆机场对行李推车进行日常消杀邹乐摄

疫情期间坐飞机安不安全?重庆江北机场相关负责人介绍,飞机设计者们专门设计了“垂直通风系统”,这一系统能让机舱内每排座位空气垂直排出客舱,防止空气前后流动,有效降低病毒在飞机上扩散蔓延可能。飞机客舱空气更换速率是每小时20-30次,不到3分钟就更新一次。飞机每天结束航班任务后,都会进行客舱清洁消毒,保障旅客安全。

机场工作人员帮助老人乘机邹乐摄

机场工作人员帮助老人乘机邹乐摄

为让老年人出行更便捷,重庆江北机场针对老年旅客推出多项贴心服务。当老年旅客没有智能手机或不会使用电子健康码时,江北机场地服人员会第一时间帮助其进行线上申请或填报纸质信息。在安检区域,安检人员会为老年旅客提供引导服务,晚到老年旅客将由专人引导至“绿色通道”优先过检。

针对轮椅和无人陪伴老年乘机旅客,只要购票时提前进行申请,重庆江北机场地服人员将提供“一站式”服务。在接到旅客所乘坐航空公司消息后,主动前往值机柜台协助老人完成登机手续后,全程免费陪护送至登机口。

火车站

自助设备新增退票功能

设置列车隔离席位

在重庆北站,每个进出站口都设置了体温检测点,实时监测进出旅客人员体温。

旅客有序测量体温出站邹乐摄

旅客有序测量体温出站邹乐摄

今年春运,铁路部门推出便民利民服务措施,服务旅客群众出行,比如:

●将火车票预售期从30天调整为15天,避免旅客重复购票退票;

●在统一12306网上和线下窗口车票预售期和退票改签规则的同时,延长线上退票和改签服务办理时间,线下窗口客票服务功能也进一步完善;

●对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项;

●车站自助售票设备新增退票功能,提供24小时服务;

●所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年及脱网人群购票服务;

●12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。

春运开启!重庆机场火车站公交这样保“安康”

春运首日,重庆火车北站客流较往年有所减少邹乐摄

此外,采取严控列车超员率、加强旅客体温监测、设置列车隔离席位、引导旅客全程佩戴口罩、严格客运车站和列车通风消毒等预防性措施,充分发挥电子客票全覆盖、互联网订餐等“无接触式”服务的优势,加强站车发热旅客的应急处置,坚持人物同防,落实属地疫情防控要求,严防疫情通过铁路传播,进一步筑牢铁路疫情防控防线。

公交站场

公交车到站后都将开窗换气

对车内扶手座椅进行消杀作业

春运开启!重庆机场火车站公交这样保“安康”

驾驶员对车厢内扶手等部位消杀清洁邹乐摄

春运首日,虽然在重庆北站北广场公交站场乘坐公交车的旅客并不多,但每位乘车的旅客都需要戴好口罩、测体温后才能上车。

重庆两江公交820线调度员吴静介绍,疫情防控常态化,乘客戴口罩乘车已经成为一种习惯。为保障疫情期间旅客安全乘车,公交车司机会倡导乘客在车辆行驶过程中尽量不关闭车窗,同时公交车到站后,公交车工作人员会将车窗全部打开换气,同时对车内扶手座椅进行消杀作业。

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