原标题：2020年年山西5G用户达379万户
来源：山西经济日报
1月25日，从省通信管理局传来消息，2020年，我省通信行业积极贯彻新基建战略，布局5G网络，推动5G应用，全年新增5G基站13750个，117个县区全部建设了5G基站，实现了全省设区市中心城区5G网络连续覆盖的年度目标任务，推出28档5G套餐，用户达379万户。
为进一步满足用户需要，省通信管理局建立客户感知满意度口碑场景调查制度，将5G服务质量纳入绩效考核内容，在手网厅渠道开通网络覆盖查询服务，对线上线下在售产品更新公示，让用户自由选择高中低4G、5G套餐等。
下一步，该局还将督促电信运营企业不断改进手机套餐、网络信号、营销规范、业务办理等服务。做好5G网络覆盖进度、5G终端+5G套餐才能享受5G服务、升5G后下架套餐无法返回原套餐等提醒服务。（张剑雯）
