娄底:管好用好监督服务微信群 解决问题3万多个

日期:01-09
娄底

原标题:娄底:管好用好监督服务微信群解决问题3万多个

娄底:管好用好监督服务微信群

解决群众“急难愁盼”问题3万多个

“这个微信群好,我们反映的问题,群里干部主动帮忙化解,还会跟踪后续情况。”1月7日,娄底市娄星区水洞底镇,村民老张通过“祥和娄底”监督服务微信群反映问题,很快得以解决。

自全省纪检监察“监督服务微信群”建设工作推进会召开以来,娄底迅速行动,探索建立“五员入群”“每日巡群”“交办督办”“四个一管理”等制度机制,推进“祥和娄底”监督服务微信群工作与“互联网+村级小微权力监督”工作融合。微信群的“零距离”监督,倒逼村(社区)干部主动服务、职能部门主动作为,为群众排忧解难。

围绕群众身边的大事、小事,“祥和娄底”监督服务微信群在做好监督服务工作的同时,重点为群众解决政策咨询、住房保障、环境保护、生活用水、路面破损、物业管理、垃圾处理等民生问题。自去年9月30日开通至12月底,全市各级微信群共发现、收集、分流、处置、反馈群众反映的各类问题诉求119245个,其中,“急难愁盼”问题34450个,信访举报类51个。

“群众的事再小也是大事。”娄底市纪委书记、市监委主任毛健刚表示,“我们牢固树立以人民为中心的理念,运用大数据分析群众关心的重点、焦点、难点,管好、用好微信群,用心用情解决群众反映的‘急难愁盼’问题。”(记者周俊通讯员黄首记宋玲玲)

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