原标题:疫情生变,铁路部门推出免费退票措施,什么信号?
针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情,为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实,铁路部门推出了免费退票措施:自2021年1月7日0时起,旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时,均不收取退票手续费。
铁路部门的这则消息可谓来得及时——再过一个多月就到春节长假了,有不少人早已提前购买好了返乡的车票。就笔者了解,相当一部分人很纠结:一头是几十年如一日养成的春节回家团聚习俗,另一头是疫情的发展态势,以及多位专家告诫的“春节期间不该像国庆节那样流动”。此时,铁路部门推出免费退票措施,无疑将为公众“就地过年”的选项添加“砝码”。
相对国庆假期,春节期间寒冷的天气更适合病毒生存,人口流动的大环境“今时不同往日”;而传统上春节期间的活动大多集中在室内,也会大大增加交叉感染的风险。最近石家庄的疫情发展,直接显示出熟人社会密集交往的风险,一场普通的酒席就足以让病毒发生隐秘而快速的传播,此类风险不得不防。
元旦前,国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制综合组发布了《关于做好2021年元旦和春节期间新冠肺炎疫情防控工作的通知》,强调各地政府要加大宣传力度,鼓励企事业单位根据生产、工作情况和职工意愿,灵活安排休假,引导职工群众在春节期间尽量在工作地休假。之后,北京、上海、深圳、安徽等地发出建议,倡导“春节非必要不返乡”,河北发布《关于进一步做好春节前后婚丧事宜移风易俗和疫情防控工作的通知》,提出简化婚礼仪式、控制婚礼规模、缩短婚礼时间等一系列举措,引导主办方不摆宴席、不宴请外地亲友参加。
从过去一年的抗疫经验来看,激发公众自律是应对疫情的重要手段。鉴于近日国内多地从进口食品检出阳性,各地零星曝出本土病例,局部地区防控形势严峻,可见对潜在风险不容小觑,发动、鼓励公众做好必要的防护措施迫在眉睫。各地有必要积极行动起来,通过防控知识和防控政策“双管齐下”,引导公众理性妥善做好春节安排,巩固现有防控成果,以防春节大量人口流动给防控带来新的不确定性。
值得一提的是,对于早早购票的人们而言,退票损失也是影响其作出最终决断的因素之一。鉴于此,期待航空公司、长途客运机构也能参照铁路部门的“慷慨”措施,通过出台免费退票政策,激发公众认识疫情现状和个体责任,对自己的春节安排再多一份慎重的审视。
过去一年,我们曾在不同节点用一己之力去保护疫情防控来之不易的成果,如今,又到了考验人们“忍”劲的时候了。对春节假期安排,“三思而后‘行’”,将是眼下每个个体能做也应该做的分内事。
栏目主编:朱珉迕
文字编辑:朱珉迕
题图来源:新华社
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