原标题：2020年“服务认证体验周”活动举行
中工网讯（工人日报-中工网记者蒋菡）日前，一个特色服务体验航班在东航研发中心静态舱“启航”。观摩体验的60位嘉宾手持特制登机牌，开启美好旅程。这是2020年全国“服务认证体验周”上海站的航空客运服务体验活动。今年服务认证体验周的主题是：强化品牌意识，提升服务能级。
市场监督管理总局认证监督管理司司长刘卫军表示，服务业发展水平在量和质两个方面衡量着一个国家发达程度，质量认证是助推服务业发展的有效手段，要以需求导向、问题导向、目标导向和结果导向为指引，不断提升质量认证供给水平。
中国质量认证中心主任陆梅介绍说，其上海分中心加入了上海品牌国际认证联盟并成为其核心成员单位，目前也是联盟22家成员单位中上海品牌认证发证数量位居第一的认证机构，囊括了多个首张证书，包括首张养老服务证书——徐汇区社会福利院，首张家居商城零售服务证书——红星美凯龙，首张科创创业孵化服务证书——杨浦科技创业中心等。其中，东航“凌燕”乘务组获得了上海首张、全国首张的航空乘务服务认证证书。
