原标题：文成县局聚力服务完善送药上山便民服务长效机制
来源：文成县市场监督管理局
为改变偏远山区群众购药难、购药远的局面，确保送药上山便民服务点长效运行，文成县局从服务着手，逐步完善送药上山便民长效机制，持续提升群众知晓度、参与度和满意度。目前，已开展便民服务5000余次，收集个人健康登记表700余份，发放宣传材料5000余份，惠及群众10000余人次。
一是扩面宣传，送药服务入人心。积极对接文成广电、文成新闻网等地方媒体和“文成食安”微信公众号等平台，及时跟踪报道便民服务点建设情况，并定期公布和更新各送药上山便民服务点地址、购药方式、优惠政策、宣传活动等实用性内容，通过广泛、深入地宣传普及，持续提升群众对送药上山便民服务点的知晓度，鼓励群众就近购药。
二是延伸服务，送药服务暖人心。通过定期邀请专家举办知识讲座、志愿服务队发放宣传资料等方式，面对面为山区百姓讲解药品安全知识、答疑解惑，进一步提高群众安全用药意识。引导送药企业建立“药学管家”队伍，结合宣传活动开展送药上山和药学服务，免费为村民提供测血压、测血糖等义诊送药服务，并指导山区老人如何在送药上山点就诊购药，提高群众参与度。
三是私人定制，送药服务强信心。针对辖区内华侨子女不在身边、留守老人购药不便的实际，通过详细记录慢性病史、在用药物及每次服务测量的血压、血糖等，建立“一人一档”私人健康档案，并推出“侨乡云购药”服务，使华侨子女可实时掌握家人健康状况，通过平台代为购药和结算，进一步提升服务点普及度和便利度，有效发挥服务点服务效能。
信息来源:文成县市场监督管理局