仙居县局推进送药上山进岛便民服务点提质扩面

日期:07-10
医保

原标题:仙居县局推进送药上山进岛便民服务点提质扩面

来源:仙居县市场监督管理局

2020年,仙居县局继续坚持“便民、安全、长效”原则,在去年送药上山进岛便民服务点建设成效的基础上,扩展、提升服务范围与内涵,切实增强了人民群众对购药的体验感、获得感、幸福感、安全感。自新建的4个便民服务点6月初运行以来,已开展便民服务80人次,为群众精准提供药品和上门送药(医疗器械)35单,服务惠及群众200余人。

一、三医联动,统筹协调整合资源。仙居局积极发挥牵头协调作用,主要领导亲自带领分管领导、业务科室负责人到县卫健、医保等单位专题协调,医疗、医保、医药三个部门主动入位、主动作为,形成合力。截至目前,各个便民服务点均增换了统一的药橱、阴凉柜、送药箱;配置了电脑、刷卡器、打印机,架接了农医保专线,确保送药上山进岛便民服务点建设工作扎实推进、长效运行。

二、提升扩展,深化服务扩充内涵。今年,便民服务点逐步向县内景区、民宿集中的偏远村居等地延伸,并在村居醒目位置设立宣传专栏,提升群众的知晓率。如淡竹下叶村便民服务点就设立在淡竹风景区内有名的民宿村—下叶村。现在村里的游客中心、民宿场所都有张便民服务点的联系卡片,村口还张贴有送药热线的户外标识。同时,为满足群众的不同需求,还增加了体温计、创口贴、医用口罩等家用医疗器械产品的送械服务。

三、常态管理,健全完善长效机制。为进一步做好便民服务点的常态管理,仙居县局对2019年已运行及2020年刚建成的便民服务点,采取实地飞行检查,现场沟通了解和随机抽样等形式,对照送药上山进岛便民服务点的核验标准,重点对主体资质展示、药品储存、用药指导、便民频次和群众满意度进行了“回头看”和实效评估,积极听取所在点村委、乡镇和村民的意见建议,为下阶段便民服务点优化服务水平、提升建设质量提供参考。

信息来源:仙居县市场监督管理局

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