原标题：宜昌：集中开展信访举报宣传周活动疏通信访举报的“毛细血管”
来源：湖北省纪委监委网站
“检举控告分不清，一个视频告诉您！”
“‘一规则两办法’主要指的是中共中央办公厅印发的《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，两办法是指省纪委监委印发的《湖北省纪检监察机关为受到不实举报干部澄清正名工作办法》和《湖北省纪检监察机关查处诬告陷害行为工作办法》……”
连日来，湖北省宜昌市各地各单位通过网络、电视、广播、微信平台等多种方式，在全市掀起了学习宣传贯彻“一规则两办法”的热潮，推动“一规则两办法”学习宣传进党政机关、进企事业单位、进网络媒体、进电视广播、进农村社区。
与此同时，全市各级纪检监察机关充分利用信访举报宣传周活动“开门接访”、“出门走访”，有效引导群众依法、如实、有序、有效举报；积极维护党员干部合法权益，严肃查处诬告陷害行为，旗帜鲜明为受到不实举报干部澄清正名，营造激励干部担当作为的浓厚氛围。
探索信访举报宣传新形式，让群众听得懂记得住会举报
纪委吗？我对法院判决不满！
纪委吗？我们村里的征地拆迁补偿标准太低了！
纪委吗？我老板拖欠我好几个月工资！
……
这虽然只是宜昌市纪委监委《依规检举控告共筑廉洁宜昌》动漫微视频的一个快闪画面，但在平常接电工作中，市纪委监委信访室干部何文婷经常会碰到。
“每次碰到涉法涉诉、征地拆迁、民事纠纷等方面的问题，我都会耐心向群众解释，这不属于纪检监察机关受理范围，请您向有关单位和主管部门反映。”何文婷介绍，像这样的来电来访，占到了来电来访总量的七成。
市纪委监委信访室副主任吴江华表示，当前失实信访举报占比较大，诬告陷害时有发生，严重损害了党员干部的政治声誉和个人名誉。
今年上半年，中共中央办公厅印发了《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，湖北省纪委监委出台了《湖北省纪检监察机关为受到不实举报干部澄清正名工作办法》《湖北省纪检监察机关查处诬告陷害行为工作办法》。“一规则两办法“的出台，大大缓解了吴江华、何文婷的困惑和担忧。
对标中央要求，宜昌市纪委监委决定将6月第一周确定为信访举报宣传周，全覆盖、全方位、立体化宣传“一规则两办法”，通过循环播放宣传视频和标语、走进电台参与访谈、主动接访当面宣传、通报澄清正名典型案例等形式，全面疏通信访举报“毛细血管”，引导群众依规检举控告，营造良好的信访举报秩序。
《依规检举控告共筑廉洁宜昌》就是市纪委监委创新宣传方式，精心策划制作的一期动漫微视频。该视频用群众与纪检监察干部的问答生动展现了纪检监察机关信访举报受理范围、不予受理范围、信访举报的要求以及举报方式，视频生动活泼，内容通俗易懂，群众喜闻乐见。
6月1日动漫微视频刚一上线，各地就通过官网、官微、电视台、公交站台和公交车电视屏、电梯投屏、户外显示屏、出租车等高频次播放，开启了轰轰烈烈的全域宣传攻势，受众累计达200多万人次。
“以前我以为纪委什么都管，通过这个微视频，我一下就明白了哪些问题归纪委管，该如何举报，再也不会找错门了。”枝江市余家溪社区居民施先生感慨地说。
与此同时，该市纪委监委还及时更新完善了《举报须知》，通过进机关、进企业、进社区、进乡村等发放《举报须知》宣传册2万余份。
“开门接访+出门走访”，让群众带着问题来带着满意归
“我想反映的是我们村的支部书记不作为、乱作为的问题，我半个月已经反映了好几次，怎么他还在当书记呢？到底问题出在哪里？”一名听众来电，声音透着焦急和质疑。
“纪检监察机关对收到的每一件信访举报，都会依规依纪依法处置。对属于纪检监察机关受理范围、内容具体的举报，只需要举报一次就足够了。我们会力争早查结、早回复……”
6月3日，宜昌市纪委监委信访室主任周勇做客三峡广播电台《党风政风热线》栏目，耐心解答听众提问，宣讲“一规则两办法”主要内容。
信访举报宣传周期间，全市各级纪检监察机关积极开展开门接访、出门走访、带案下访等活动，各级纪委监委班子成员坚持主动接访，耐心倾听群众声音，努力让群众“最多跑一次”“最多跑一地”。
6月2日，陈某冒着细雨来到宜昌市纪委监委信访接待室，市纪委常委、监委委员王辉热情接待了她。陈某将密封严实的档案袋交给王辉，心情忐忑地检举某领导干部及其家属收受礼品礼金等问题。王辉认真阅读了举报材料，仔细询问了一些关键细节，并向陈某介绍了纪委监委信访举报受理办理流程。
“我举报的内容都是实实在在的，今天能亲自把举报信交到纪委，心里很踏实，希望尽快给我一个回复。”陈某说完，带着笑容满意地离开了。
为积极回应群众关切，有效化解重复举报，当阳市纪委监委抽调21名纪检监察干部，组建3个工作专班，派驻到3个信访举报问题突出的单位驻点接访办信，力争做到案结事了。
群众多次匿名举报当阳市玉阳街办东群村党总支书记朱某某收受红包的问题，经玉阳街办纪委调查，朱某某收受的1000元红包礼金系其女儿出嫁的正常人情往来，且在收到礼金之后就已上交玉阳街办财政所，举报问题不属实。
但是，关于朱某某的举报一直不断，而且举报信中还夹杂着一些利益诉求。如何真正化解重复举报？驻点工作专班一方面主动下访，找当地群众了解情况，查阅档案，认真调查核实举报反映的问题；另一方面，对东群村的扶贫资金、基础设施建设项目等主动开展监督检查。
对于群众重复匿名举报件，既查面上问题，又查问题根源。长阳土家族自治县贺家坪镇纪委在调查举报某村书记重复信访件中，发现举报人多次以不同名字举报渔泉溪村干部。经查，举报情况不属实，但反映出渔泉溪村村务公示公开不够等问题。镇纪委随后督促该村召开群众会、坨坨会宣传政策，推动党务村务公开，融洽干群关系。
“现场澄清+登报正名”，让基层干部放下“包袱”轻装前行
“茶叶未入账，被私分问题不属实。”4月23日，在兴山县群团组织全体干部会上，该县纪委监委第五派出纪检监察组组长袁华通报了对县妇联主席陈辉、妇联办公室副主任赵良凤信访举报问题的核查结果。
此前，陈辉、赵良凤被举报将冲抵县妇联茶厂租金的35斤茶叶私分，经调查核实，35斤茶叶是经兴山县人民法院调解用于冲抵租用县妇联茶厂下欠租金3000元，县妇联以帮扶单位名义将其中30斤茶叶赠送给龙口村村委会，5斤用于办公用茶，不存在私分问题。
澄清会解开烦心事，一场及时的通报会，让她们走出了阴霾。“送茶叶去村里那天，我出了车祸，没想到还因为这个茶叶被举报……这次澄清正名我眼泪一下子就出来了！心里的‘石头’终于落地。”赵良凤激动地说。
然而令陈辉、赵良凤万万没有想到的是，过了一个多月，陈辉、赵良凤再次“火”了一把。“陈主席，您看，今天的《三峡日报》专门为您和赵主任登报正名了。”6月4日，刚一上班，妇联副主席王廷廷就拿着报纸兴高采烈走进陈辉的办公室，指着将近大半个版面的《积极开展澄清正名激励干部担当作为市纪委监委通报10起典型案例》读了起来。
这10起典型案例分别涉及到正县级干部1人、正科级干部2人、副科级干部1人、村支部书记及一般干部6人、党组织2个。
“今年以来，全市纪检监察机关积极稳妥推进澄清正名工作，先后为170名受到不实举报的党员干部澄清正名。”宜昌市纪委副书记、监委副主任李文锋介绍，从中选取10起典型案例公开登报正名，是此次信访举报宣传周活动的重头戏之一，旨在树立为担当者担当的鲜明导向，营造激励干部担当作为的浓厚氛围，使党员干部专心干事创业，全力以赴抓好常态化疫情防控和经济社会发展。