原标题:我省首个交通事故纠纷调解中心在张家口市挂牌
来源:河北省政府网站
(记者烟成群)日前,我省首个交通事故纠纷调解中心在张家口市挂牌成立。该中心由张家口市政法委、司法局、中级人民法院、公安交警支队和人保财险张家口市分公司共同组建,旨在化解社会矛盾纠纷,推进“一站式”调解理赔。
针对人伤诉讼案件持续增多的现状,人保财险张家口市分公司密切与司法、交警、法院等职能部门衔接,致力于“四位一体”诉前调解机构的构建。2019年10月,张家口市交通事故纠纷人民调解委员会试运行,该市分公司立即选派人员到委员会开展包括人伤探视、户籍调查、法律咨询、伤残自评等项目的调解工作。
入驻半年多来,该市分公司积极组织协调交通事故各方当事人进行调解理赔,多元化解纠纷矛盾。目前已接待处理各类道路交通事故理赔案件273件,成功调解232件,调解成功率高达85%。同时,通过开展远程视频调解方式,切实解决了当事人远在外地不便前来处理案件的困难,极大提高了工作效率。