原标题:石嘴山:多措并举推进信访举报工作提质增效
来源:宁夏纪委监委网站
今年以来,石嘴山市纪委监委通过采取一线接访拓宽渠道、定期分析研判、规范信访工作流程,完善信访举报件台账式管理等措施,扎实推进信访举报工作提质增效。1至4月份,全市各级纪检监察机关共受理信访举报283件,同比增加23%。
在信访举报工作中,石嘴山市纪委监委班子成员带队,分赴联系的县区乡镇(街道)、村(社区)开展带案下访、进村接访、入户走访活动,一线接访,摸民情听民声,变群众上访为干部下访,现场受理信访举报件、答疑解惑、宣讲相关政策法规,帮助群众把问题解决在“家门口”,引导群众依规依法、如实有序地参与信访举报。在建立信、访、网、电、微“五位一体”信访举报受理渠道的基础上,延伸监督触角,借助基层信访举报箱、“四风”举报随手拍等途径广泛收集问题线索,并利用信访举报管理系统对案件办理情况集中“把脉”,提高信访工作办理质量。通过建立信访举报每月梳理汇总、每季度定期分析研判工作机制,分析研判脱贫攻坚、涉黑涉恶等领域情况,重点关注信访举报量大、问题线索反映集中、群众反映强烈的相关单位和领域,多角度发现问题,分层次剖析研判,及时分析信访举报普遍性、典型性、苗头性问题,掌握变化规律和变化趋势,形成研判报告,为领导科学决策提供参考。
为提高信访举报工作办理质效,石嘴山市纪委监委建立分工科学、责任明确、协调顺畅、高效运转的信访举报工作机制,对所有信访举报件进行统一登记和归口管理,再进行登记、分流、办理、反馈,做到环节清、程序明,确保每个信访举报件在办理时间、流转痕迹上有着落,在处理结果和查办质量上有审核,信访举报工作更加规范化和精细化。对已转送或交办的信访举报件办理情况进行全程跟踪督办,并实行信访举报“闭环管理”,全部信访举报件在查结后,必须一环扣一环地及时反馈给实名举报的群众,确保群众信访举报事事有回音、件件有着落。(石嘴山市纪委监委)