原标题：海盐县住建局精准发力推动审批制度改革
来源：浙江省住房和城乡建设厅
海盐县住建局始终坚持便民利民的服务宗旨，扎实做好服务群众工作。2020年一季度住建窗口共审批办结相关企业投资项目事项150件，帮助企业咨询解决问题86个。其中，规划许可阶段8件、施工许可阶段71件、竣工验收阶段71件。通过精准发力，住建窗口改革工作亮点纷呈：
实现施工许可（多合一）网上通办。充分利用互联网、大数据、电子证照等技术，依托“投资项目在线审批监管3.0平台”，实现施工许可阶段人防、消防、施工许可三大类事项并联全流程网上办，申请人可足不出户地办理所有施工许可阶段关联业务，做到24小时“不打烊”。
实现网上通办服务延伸拓展。实现电子签章，企业业通过投资项目在线审批监管3.0平台申报成功后，工作人员通过3.0平台进行项目的受理、审查、审核。申报项目审核通过后，在线加盖电子签章，企业即可通过系统下载获得电子证书，改变以往拿证书需要到现场来领取的现状，真正实现跑零次。
实现暖心金牌服务。疫情期间聚焦全程帮办，专门建立了线上与线下融合贯通的“专员服务制”。一方面通过电话、微信等，提供技术咨询、办事咨询服务；另一方面服务专员进行一对一、一条龙的全程帮办服务，日均接待10余件次。每天专人登陆投资在线审批平台3.0，牵头进行施工许可阶段的事项筛选，提前告知与提醒建设单位在此阶段需要申办的事项。（海盐县住房和城乡建设局供稿编辑朱宇心）
