原标题:首都机场试点推出行李全流程跟踪服务
新京报快讯(记者吴婷婷)今天(5月15日)记者从首都机场获悉,近期,首都机场联合国航、东航、海航在2号、3号航站楼试点推出行李全流程跟踪服务,该服务可以让旅客更好地了解托运行李在机场的运行轨迹和状态。
今年1月份,海航在北京-长春的往返航班试点上线了行李跟踪系统。通过前期尝试,首都机场将行李全流程跟踪服务进一步推广到了3号航站楼国航北京-重庆以及2号航站楼东航京沪快线的往返航班。
目前,首都机场行李跟踪服务正处于试点运行阶段,乘坐国航北京-重庆、东航京沪快线以及海航北京-长春的往返航班的旅客,均可通过“首都机场”官方APP或“北京首都国际机场”微信小程序扫描行李条码,实现行李全流程的跟踪和查询。
此次首都机场联合国航、东航、海航试点的行李全流程跟踪服务仅在特定值机区域推出,具体包括3号航站楼K区(国航北京-重庆)、2号航站楼H区(东航京沪快线)和E区(海航北京-长春)的人工柜台。
据悉,首都机场行李全流程跟踪服务主要依托于行李跟踪系统,通过使用RFID(射频识别)电子标签技术,快捷采集跟进行李信息,形成面向旅客开放的“行李大数据”。
旅客在办理行李托运时,系统会为每一件托运行李打印专属的RFID电子标签,并在行李运输的各个关键节点通过专用设备来读取、采集托运行李的状态信息。这一系统可以让旅客通过手中的行李条码,像查快递一样更全面地了解托运行李的实时信息,也可以协同航空公司更好地实现对托运行李的管理,有效提高行李运输的安全性与可靠性。
责任编辑:郑亚鹏