原标题：同心：严格执行《纪检监察机关处理检举控告工作规则》
来源：宁夏纪委监委网站
同心县纪委监委在信访举报工作中始终坚持以人民为中心，认真贯彻执行《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，全面受理、精准研判、规范处置来信、来访、来电和网络举报，依规依纪依法处理检举控告。
认真学习，精准研判，严格贯彻“三个区分开来”。组织干部职工认真学习《关于做好新形势下纪检监察信访工作的若干意见（试行）》《中央纪委国家监委信访室信访举报工作规程》《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等纪检监察机关信访举报方面的规章制度，确保原汁原味学习，学深悟透文件精神，及时掌握工作要点，依纪依法依规受理、处置检举控告。2020年第一季度，共受理信访举报56件，全部及时转办。结合新冠肺炎疫情防控工作，认真贯彻“三个区分开来”要求，即保障检举控告人的监督权力，又查处诬告陷害行为，保护党员干部干事创业积极性。疫情发生以来，共受理涉及疫情的信访举报件问题22件（重复2件），初步核实22件，立案1件，了结10件，开除党籍1人，正在办理9件。监督工作人员文明接待、及时受理、规范处置、加强保密，监督来访群众言行文明，打造来访接待室和密谈室，全方位录像录音，配置来访须知、办理流程、接待公约等规章制度，进一步规范了来访接待工作。
畅通渠道，规范处置，落实实名举报“三告知”。聚焦监察体制改革后，信访举报工作面临的形势要求，建立以县纪委为主体，乡镇纪委和村级村务监督委员会为基础，信访信息员为依托的四级信访网络，形成了“信、访、电、网”四位一体的群众信访举报格局。严格落实“收拆分离，统一登记、准确录入、科学处置、集中管理”的要求，建立以信访信息系统为核心的登记管理制度，实行主办责任制，确保信访举报件信息及时登记录入，做到本级受理件件录入系统，上级转送件件件补充录入。按“日清、周转、月报、季结”要求，实行系统规范化录入，确保底子清、数字明。在信访信息系统中及时录入领导批示、信件去向、处置情况、处置时间、处置结果等信息，确保信访举报件“知来处、晓去处、有结果”。严格落实实名举报“三告知”，及时向实名举报人告知信访举报件受理情况，核查案件首先与举报人见面，办理结果15日内完成答复。面对面答复，解决问题实打实，全程录音录像；召开座谈会答复，倾听民意零距离，并引导其依法信访，维护良好的信访秩序；调查现场答复，核实问题不缺项，对缠访闹访群众、诬告陷害人员起到了震慑和警示作用。2020年以来给予实名举报反馈答复3件次，占实名举报的50%。
完善制度，严格执行，规范处置检举控告。严格按照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等相关规章制度，及时向公众公开检举控告地址、电话、网站等信息，做到归口受理，规范处置，严格落实5个工作日内完成信访举报件的处置和转办工作。研究制订《同心县纪委监委来访接待制度》《同心县纪委监委信访举报处置制度》《同心县纪委监委信访举报转办签收制度》《同心县纪委监委信访举报反馈答复制度》等10项制度，用制度管人管信，强化规范接待、受理、处置信访问题，做好重要信访案件领导包案，重点化解，真正解决信访人的诉求。认真细致阅读研判群众信访举报件，充分运用党纪国法“两把尺子”，准确分析研判反映违反党纪和职务违法犯罪问题性质，精准区分业务范围内事项。严格落实《自治区纪检监察机关查处诬告陷害行为为干部澄清正名办法（试行）》规定，及时为被诬告陷害人员做好澄清正名工作，提高干部干事创业的积极性。2020年第一季度，处置问题线索152件，了结48件，为查无实据的2名干部澄清正名。（同心县纪委监委）
