赫山区:特约监察员“上岗”接访展身手

日期:04-14
纪检监察

原标题:赫山区:特约监察员“上岗”接访展身手

来源:三湘风纪网

“对您反映的村民行凶打人以及派出所包庇行凶者作伪证的问题,请及时向公安部门反映,我会做好登记,转交信访室跟踪办理结果。”4月7日,上岗的益阳市赫山区特约监察员龚玉兰开始了第一次接访。在赫山区纪委监委信访接待室,龚玉兰当面仔细听取群众的诉求,详细了解群众反映的问题,耐心细致地做好来访群众的思想情绪疏导劝解工作,得到了来访群众的理解和认可。

今年3月,赫山区首届19名特约监察员上岗。19名特约监察员的产生,充分考虑了广泛性和代表性,既有人大代表、政协委员、民主党派成员,也有民营企业代表、媒体代表、律师代表等专业人员。为了让特约监察员更好地履职,赫山区纪委区监委通过组织活动、搭建平台、创新载体等方式,为特约监察员、提供必要的工作条件和便利。每月安排2名特约监察员参与接待群众来访工作,参与疑难复杂信访问题的处理处置,着力发挥特约监察员参谋咨询、桥梁纽带、舆论引导作用。“我参加工作快20年了,这是我第一次参与信访接待,这次接访让我对纪检监察工作有了更直观的了解和认识。”接访后龚玉兰感触很深。

“特约监察员参与信访工作,不仅是履行自身职责,面对面、心贴心了解群众切身实际问题,发挥群众与纪检监察机关桥梁纽带作用,也是对信访工作及工作人员履职情况的一种监督,有利于我们进一步改进工作,提高群众满意度。”赫山区纪委监委主要负责人表示。(赫山区纪委监委)

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