原标题：大商集团陷闭店风波：铡除亏损门店，欲发力新业态求变
降低零售占比，扩大个性化、体验型业态，或将成为传统百货业转型的方向。
大商郑州金博大店。图/视觉中国
从传言到3月30日正式宣布闭店，大商郑州金博大店仅用了3天时间。
作为“零售业东北虎”大商集团进军河南的首店，从14年前以4.21亿天价租金抢占郑州二七商圈的制高点，到如今亏损数亿黯然离场，大商金博大店突然闭店，导致合作方、商户利益未平，一时引发热议。
其实，早在大商金博大店撤场前，大商集团已关闭了郑州地区两家亏损门店，优化河南市场。而在河南之外的全国其他城市，近年来大商也在不断调整门店布局，铡除亏损门店，发力新一代商业综合体“城市乐园”，欲通过结构调整和改革，创造新的业绩增长点。
专家分析称，目前国内百货业转型已成共识，降低零售占比，扩大个性化、体验型业态成为方向，大商此举或许也正是基于这一考虑。
陆续铡除亏损门店
经营不善、连续多年亏损，租金压力大，引入城市奥特莱斯收效甚微，加上受疫情影响，成为压垮大商金博大店的“最后一根稻草”。
2020年3月30日，大商金博大店发布停业公告。图/视觉中国
大商股份年报显示，2015年至2018年，大商郑州金博大店连续4年持续亏损，对其净利润影响达到了10%。值得注意的是，在2019年上半年报中，大商股份明确提出，“根据所在区域、消费群体等特点，有针对性地对老旧门店升级改造，同时贯彻结构调整和改革，努力消除落后门店，铡除亏损门店，使老旧门店焕发新活力，成为新的业绩增长点。”
新京报记者了解到，2019年7月，大商试图通过联手麦迪逊，引入城市奥特莱斯改造金博大店，但并没有带来根本性的改变。
2020年3月30日，大商郑州地区集团运营副总鲍知言在回答媒体提问时介绍称，大商·麦迪逊城市奥特莱斯金博大店“销售额与承诺差别巨大，甚至业绩不如从前。”他表示，大商集团关闭金博大店，实际是甩掉“包袱”，集中优化河南市场。目前，大商郑州地区集团剩余的15家门店，亦在按节奏做相应升级改造。
其实，早在此次大商金博大店闭店前，郑州已有不止一家大商闭店。根据媒体报道，2016年10月，郑州大商嵩山路店停业，2018年7月郑州大商绿城广场店闭店。
而除了河南，大商在其他城市也在不断展开调整。大商股份2017年年报中显示，报告期内新开店铺1家，关闭店铺9家，调整店铺10家。大商股份2018年年报显示，报告期内新开店铺3家，关闭店铺5家。
对于大商金博大店闭店，4月7日，北京商业经济学会常务副会长赖阳在接受新京报记者采访时分析称，百货商场生存环境日益艰难，而大商郑州金博大店是典型的以购物为主的商业体，虽然也有餐饮或其他体验型业态，但一直以品牌店集聚为主要模式，受网购冲击，这类传统百货业的市场竞争力越来越弱。
同时赖阳指出，“在不断调整中，大商金博大店引入城市奥特莱斯。但从国外奥特莱斯成功的案例看，一般其都地处郊区，租金成本低、运营压力小，受消费者欢迎最根本的原因是价格低。而‘金博大’位于郑州市中心黄金地段，在这里引入奥特莱斯，很难具备价格优势，业绩不理想也是必然的。”
北京天客隆“购物体验有差距”
根据官网资料，1995年大商集团正式组建，旗下包括大连商场股份有限公司等6家商业企业。2003年，大商集团收购北京天客隆超市集团92%的股权，筹划华北店网。天眼查显示，大商股份为北京天客隆集团有限责任公司的大股东，持股比例为92%。而大商集团是大商股份的最大股东，目前对大商股份持股比例为29.25%。
北京天客隆超市定福庄西街店。新京报记者王琳摄
近日，新京报记者走访北京定福庄地区的两家天客隆超市发现，两家超市相隔大约1公里，周边集中了不少大中小学校以及大量居民社区，其硬件设施、环境设计都略显陈旧，13:00-15:30，前来购物的人并不多。而同一时段，与天客隆定福庄西街店相隔不远的“地利生鲜”却有不少顾客。
北京天客隆定福庄西街店蔬果区。新京报记者王琳摄
据新京报记者观察，相比一年前开业的“地利生鲜”，两家天客隆超市的生鲜区域面积都小很多，尽管蔬菜水果的价格相差不多，但多数受访的消费者表示，“购物体验上确实有差距”。
值得注意的是，在新京报记者探访的两家天客隆门店，随处可见线上购物引导海报及打折信息，既有京东到家等第三方平台，也有大商的线上购物平台“天狗”。
不过，采访中新京报记者了解到，这两家天客隆超市已在该地区经营多年，谈及新的线上购物渠道时，消费者对其关注度并不高。
欲发力商业综合体转型求变
2019年4月，大商股份在年报中宣布推出“城市乐园”品牌，于2019年至2021年在烟台、大连东港新建新一代商业综合体。由于拟建“城市乐园”项目规划投资巨大，且公司仍有潜在的收购兼并机遇需要大量资金储备，大商股份此次并没有推出分红计划，而是推出了未来三年的股东回报规划。
新京报记者注意到，2019年8月，大商股份发布的2019年中报里再次提到“城市乐园”项目的进展。其称2019年5月16日，公司审议通过了《关于对全资子公司增资的议案》，向烟台大商投资有限公增资11亿元，增资款项将用于“城市乐园”建设。2020年3月16日，根据当地媒体报道，烟台“城市乐园”商业区正在进行基坑施工，计划于2022年5月投入使用。
对此赖阳表示，目前国内百货业已基本形成转型共识，降低零售占比，扩大个性化、体验型业态成为方向，大商通过“城市乐园”转型求变，也正是基于这一考虑。这类适合度假休闲，又能提供新奇、好玩、高品位消费体验的商业空间，更能迎合当下消费需求，因为也为业界所看好。
赖阳指出，“如今消费者偏好的购物中心，既要有独特的餐饮门店、场景氛围，还要有能参与的互动娱乐项目、沉浸其中的文化艺术体验装置，甚至还有博物馆、展览馆、表演舞台等，让消费者能度过一段高品味的休闲时光。‘城市乐园’在理念和方向上提出了这些内容，能做到什么程度，还需拭目以待。但可以确定的是，实体商业向这个方向转型是必然趋势。”
而针对“城市乐园”项目情况，新京报记者多次拨打大商集团、大商股份的相关电话及投资热线，其营运部、销售增长部的工作人员均表示不了解市场情况、集团规划等事宜。截至发稿，新京报记者尚未得到回应。
新京报记者王琳
编辑李扬校对柳宝庆
