原标题：朝阳区境外进京人员集中观察工作情况
来源：朝阳区人民政府
按照北京市疫情防控和朝阳区新冠肺炎疫情防控领导小组有关部署，坚持“外防输入、内防反弹”的工作要求，3月5日，朝阳区成立境外进京人员集中观察点指挥部，全力做好境外进京人员集中观察工作，共启用21家宾馆酒店作为境外进京人员集中观察点。
3月5日，朝阳区境外进京人员集中观察点开始接收境外进京人员，截至4月6日12时，共接收3568人，14天隔离期满解除2390人，其他情况转出318人，在观860人。3月25日以后，按照市疫情防控有关要求，入住集中观察人员505人全部完成核酸检测。同时，集中观察点工作专班反复动员3月25日之前入住尚未离店的集中观察人员355人开展核酸检测，完成核酸检测318人，其他37人正在进一步做动员工作。
朝阳区境外进京人员集中观察点指挥部由卫生健康委、政法委、文化和旅游局三部门牵头负责，社工委、农工委、市场监督管理局(食药)、公安分局、应急局、消防支队等部门参与，统筹做好全区境外进京人员集中观察各项工作。各集中观察点均组建了工作专班，卫生健康委、市场监督管理局(食药)、公安分局等单位指派工作人员进驻专班，保证集中观察工作有效落实。区境外进京人员集中观察点指挥部联系指导并动态掌握各集中观察点工作情况，强化工作沟通，加强规范管理，对各集中观察点开展实地督导检查。近千名工作人员、服务人员参与境外进京集中观察点服务保障工作。
朝阳区境外进京人员集中观察点坚持“严格医学规范、体现人文关怀、强化安全管理”的工作原则，制定《朝阳区境外来京人员集中观察点工作方案》和18项工作制度、工作规范，在切实加强规范化集中观察措施落实的同时，着力做好服务保障工作，形成闭环管理，保障集中观察工作运转流畅、规范有序，努力让集中观察人员安全安心平稳地度过集中观察期，让集中观察人员进店暖心、在店安心、离店宽心。各集中观察点从强化物资保障与体现人文关怀两方面入手，结合实际情况提供特色服务，为集中观察人员提供心理咨询服务，提供书籍、影音资源等文化产品，为患有基础疾病的人员提供远程医疗，为过生日的人员赠送生日蛋糕和爱心礼物，亲手包制爱心水饺等。针对朝阳区接收外籍人员较多的情况，招募外语志愿者到集中观察点提供外语服务，协助做好外籍人员集中观察工作。朝阳区各集中观察点共收到各种形式的感谢信近三百封。
由于朝阳区境外进京人员数量大、集中观察人员数量多、集中观察点多、个性化需求多样，还出现个别境外进京人员不配合日常管理等情况，结合工作实际，下一步，我们将进一步严格落实境外进京人员全面集中隔离、全面核酸检测的相关要求，进一步提高服务管理水平，及时回应和解决在观人员合理需求，在确保安全、符合实际的前提下，体现更多人文关怀，进一步加强集中观察点安全管理，同时做好解除观察人员和社区防控的工作衔接，完成好境外进京人员集中观察各项任务。
