哈市一院全面恢复日常医疗工作|实行全预约诊疗

日期:03-24
医疗门诊新冠肺炎

原标题:哈市一院全面恢复日常医疗工作|实行全预约诊疗

23日,记者从哈尔滨市第一医院获悉,为满足广大患者的就医需求,在严格做好疫情防控的基础上,医院门急诊、住院、辅助检查、手术等日常医疗服务工作已全面恢复,在保证医疗安全的前提下,努力实现应收尽收,应治尽治。

哈市一院全面恢复日常医疗工作|实行全预约诊疗

目前,哈尔滨市第一医院门诊号源均已正常开放,实行非急诊全面预约诊疗服务,采取分时段挂号、按预约时间就诊,促进有序就医,尽量减少患者在院等待时间,最大限度减少交叉感染的风险。此外,急诊、发热门诊均24小时开诊。

哈市一院优化预约方式,所有号源均可通过电话(方便无手机患者)或微信公众平台进行预约,多渠道供患者选择。其中,口腔科,眼科,耳鼻喉科疫情期间只接受电话预约就诊。请广大患者根据自身实际情况及就诊时间分时段预约后就诊。

为保证全面复诊工作,哈尔滨市第一医院采取志愿者助力引导方式,根据患者流量,医院分时段派出志愿者帮助患者进行预约、扫码。上午是患者就诊高峰,医院志愿者将于7时30分上岗,引导进入院区患者使用微信预约、挂号扫码、提高效率。

在门诊就诊服务方面,预检分诊、挂号室、门诊分诊台提前上岗,分别于7时30分和12时30分开始进行预检分诊工作,尽快分流,引导患者分散至各诊室候诊,减少聚集。满足患者就医需求,减少候诊时间。

为减少交叉感染,

需要陪护的患者只能有一名家属;

所有就诊患者及家属均需正确佩戴口罩;

同时为节省时间,建议患者来院前提前完成预约挂号并注册好“龙江健康码”;

到院后凭预约记录或预约信息进院并扫码通行。

有发热或有呼吸道症状的患者,

需主动到发热门诊预检分诊登记就诊;

诊疗期间,严格执行“一患一诊室”管理,相互之间需保持“1.5米距离”。

在住院服务方面,符合入院指征的患者需在门诊完成肺CT及血常规检查,排除新冠病毒感染方可正常收治入院,对收治到普通病房的患者实行分区管理。住院期间,严格落实陪护制度。为了降低院内感染风险,对住院患者及陪护人员实施封闭化管理,医院会在早、中、晚为在院治疗患者及陪护家属运送一日三餐。

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