原标题：支持复工复产礼送政策大包
来源：省政府办公厅
“支持复工复产”专栏二维码
按照国务院和省政府要求，为进一步提高我省复工复产的整体效益和水平，针对疫情防控期间企业复工复产遇到的实际困难，保障企业复工复产稳步开展、有序推进，陕西政务服务网及时开设“支持复工复产”专栏（http://zwfw.shaanxi.gov.cn/icity/pub/resumption/index）。
栏目集中展示国家和省市相关政策，在线受理办理“企业设立开办”“投资备案核准”“招聘信息发布”“信用信息修复”“网上报税办税”“中小企业服务”等8大类70余项与企业复工复产密切相关的事项，同时提供“健康二维码申领”“在线求职”“附近疫情查询”等与个人返岗关系较为密切的三类公共服务，使各项政策易于知晓、一站办理。栏目信息定向推送700余万注册用户，通过陕政通APP、微信公众号和全省107个县级融媒体APP拓宽宣传渠道。各级政务服务大厅在醒目位置张贴“支持复工复产”专题栏目二维码，利用大厅窗口、“12345”热线平台开展政策宣讲，接受咨询投诉。多维度、大范围提高政策知晓率，积极下好复工复产全省一盘棋。专栏开设以来，已累计发布国家和省市各类支持复工复产政策78条、办理流程图44条，各市子栏目发布当地惠企政策177条。疫情期间，全省各级政务服务机构全面开展“预约办”和“网上办”，共办理各类政务服务事项46万余件，通过网上办理40万余件，网上办理率达87.3%。
下一步，全省政务服务机构将针对当前企业群众反映的政策落地难、政策落地流程不优这一工作短板，持续充实省市两级政务服务平台内容，完善平台功能，对症下药，精准推送，持续简化优化办事流程，助力企业复工复产热情周到做好政策咨询和投诉处理，开展服务效能监督，继续服务企业复工复产。
