原标题：倾听“假的”声音解决真的问题
来源：国是直通车
“坚持实事求是，最基础的工作在于搞清楚’实事’，就是了解实际、掌握实情。”
疫情发生以来，中央多次强调实事求是、一切从实际出发。从各地在抗疫过程中表现出来的形式主义、官僚主义以及暴露出来的各种问题来看，中央层面多次强调实事求是具有很强的现实针对性的。
中央指导组5日在武汉市青山区翠园社区开元公馆小区考察，有居民从家里的窗户向正在考察的中央指导组喊：“假的，假的”。
随后关于中央指导组在武汉小区考察的帖子在网上流传开来，反映社区物业假装让志愿者送菜送肉给业主，实际工作不到位的情况。据知名自媒体“陶然笔记”了解，内容基本属实。
孙春兰副总理当即要求省市领导深入了解情况并指出，群众有情绪很正常，这提醒我们，社区群众的基本生活保障还存在短板。不要掩饰矛盾，要实事求是，明确问题出在哪里，及时解决问题、化解矛盾，绝不能搞形式主义、官僚主义。
“群众不喊’假的’，怎能听到更多’真的’？”微信公众号“学习小组”如此评价。
中央指导组现场考察社区，目的就是为了检查社区防控和群众生活保障工作，发现问题解决问题。
中央指导组当日下午随即召开专题会议，要求举一反三，切实转变工作作风，及时回应群众诉求。
武汉当地已派人对社区的3000多户居民逐一上门，入户调查，了解具体诉求后着手解决。
民众对于弄虚作假，对下推诿扯皮，对上报喜不报忧的形式主义“秀场”官僚们非常反感。
作为国家治理体系的毛细血管，基层工作琐碎繁重，资源有限，目标多重，我们理解他们的不易。
毕竟人无完人，有不足之处在所难免，这并不能成为大搞形式主义官僚作派的借口。
对基层来说，实际工作中即便有困难，有解决不了的问题也可以向上一层合理反映。问题不解决不反映，却把心思花在靠作秀应付检查，这显然是不能容忍的形式主义。
