原标题:星巴克超90%门店已恢复营业,预计三月底恢复到95%
新京报讯(记者王子扬)3月6日,星巴克发布消息显示,星巴克中国区目前已经恢复了90%的门店营业,预估到3月底将有95%的门店恢复营业。
据了解,自疫情发生以来,星巴克中国的门店陆续停止营业,其中包括具有地标意义的星巴克臻选上海烘焙工坊。在中国内地市场共拥有4300家门店和58000名伙伴的星巴克,一度关闭了半数以上门店。
在保持营业的门店中,星巴克推出了“无接触式”体验。比如,消费者可以通过星巴克APP线上点单,手机点到店取的“啡快”服务可以有效减少人员接触和顾客店内等待时间。而对于居家的员工,还可以参与星巴克大学的线上课程,通过网络平台进行拿铁拉花、领导力培训等学习项目。
星巴克中国董事长兼首席执行官王静瑛表示,“通过线上线下各种方式,告知顾客我们在门店所采取的一系列安全防控措施,对无接触式星巴克体验进行详细的介绍和说明,这些信息让顾客们感到安心和放心。”
1月29日,星巴克发布的一季度财报中,星巴克表示,对2020财年的预期已将新型冠状病毒肺炎疫情的影响排除在外。根据目前的预测,其2020财年的收入预计将增长6%至8%,全球同店销售增长将达到在3%至4%。
新京报记者王子扬
编辑祝凤岚校对柳宝庆