原标题：北京通州一社区提供24小时家庭医生随访服务
新京报快讯（记者吴为）今天（3月6日）下午，北京市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作举行第四十二场新闻发布会。通州区梨园镇社区卫生服务中心主任甘静雯讲述社区防疫故事。
甘静雯介绍，疫情之初老百姓有恐惧心理，防控知识也相对匮乏。我们梳理了重点症状和防疫要点。24小时安排在线咨询、家庭医生随访，并制定具体措施，将居家告知书发放到居民手里。
“有一个外地返京人员突然出现体温异常，管片的家庭医生第一时间联系。为了实现早发现、早隔离、早治疗，我们拨打120电话，专车送到医院进行排查。”甘静雯说，他的妻子和孩子留在家里，妻子非常紧张，也不稳定，也担心年龄小的孩子会感染。
甘静雯介绍，“我们想给她进行心理辅导，但打电话怎么也打不通，我们站长不厌其烦地给她打电话，打通电话就给她解释，让她安心在家、安心隔离，戴好口罩并避免和孩子的交叉感染。”经过我们的耐心辅导，同时安排相应的生活保障，这位妻子也慢慢平复心情。这时医院传来消息，其丈夫排除疑似风险。
甘静雯表示，通过这个例子，我们想说，在家人员如果家人出现问题，第一时间联系我们的社区医生或居委会，都能找到我们。通过四十多天和老百姓的并肩前行，我们和老百姓的心贴得更近了。
新京报记者吴为
编辑李国君
