原标题:强化防控措施畅通服务渠道助力复工复产
自新冠肺炎疫情发生以来,市审批服务管理局强化防控措施、畅通服务渠道,做好“加减乘除”,不断优化营商环境,助力企业复工复产。
全面推行“网上办、掌上办、预约办、简约办、加急办”,确保政务服务“不打烊”。充分利用宁夏政务服务网、手机APP、24小时政务服务终端等平台设备,全面推行网上办、掌上办、预约办、分时办、简约办、容缺办、承诺办,确保疫情防控期间企业能够办成事。设立办事窗口咨询电话104部,24小时政务服务自助终端91台,推出全程网上、掌上办理事项271项;同步发布了宁夏政务服务网和“我的宁夏”、i银川、银E通手机APP办事服务指南。
开辟抗疫审批“绿色通道”,全面实施“特事特办、容缺受理、告知承诺、即办即走、证照联办”,为银川滨河如意服装有限公司、宁夏汇川服装有限公司、宁夏六盘山圆梦贸易公司等多家企业开通审批“快车道”,促成企业快速转型生产防疫物资。坚持一手抓疫情防控一手抓项目审批,对疫情期间急需的医疗卫生、物资生产、医药用品制造、研究实验等防疫建设项目,采取豁免审批、承诺备案的方式简化项目环评审批程序,为防疫建设项目抢抓宝贵时间。
主动靠前服务,全程跟踪项目审批,对50个重点项目成立专班,实行一项一策,开展“重点项目无障碍受理”,提前介入开展项目咨询论证审核,符合审批条件的抓紧快办。大力推行并联审批、多评合一、多审合一、多测合一、多验合一、容缺承诺等创新举措,最大限度简化项目审批环节,项目审批比上年再提速30%以上。2020年市本级21个重点建设项目中,4个社会类投资项目已在辖区完成核准、备案工作,17个政府类投资项目,已开展前期工作的项目15个,占比88.24%,项目审批速度明显快于上年。
积极拓宽服务渠道,通过在线咨询、热线电话、微信等多种咨询方式为企业提供24小时线上审批咨询服务,最大限度减少企业不必要周折。主动下沉园区,“一对一”帮扶企业防疫和复工,免费全程帮办代办,为园区各类复工复产企业提供多种登记注册服务,解决企业燃眉之急。全面落实银川市关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情支持中小企业共渡难关的“十条政策”,积极开展民营经济调研,面对面了解企业实际困难,及时细致进行分类指引、精准施策,对部分问题协调有关部门现场研究解决,实实在在帮助企业纾难解困,着力构建亲清政商关系,努力打造公平公正营商环境。