杭州城管主动靠前服务 “巾帼”力量保障“战疫一线”

日期:02-27
供水疫情新冠肺炎

原标题:杭州城管主动靠前服务“巾帼”力量保障“战疫一线”

来源:省建设厅

杭州城管女子节水志愿服务队于2018年5月成立,成员基本是节水工作战线上选拔出的精兵强将。现有成员21人,其中党员19人。自疫情发生以来,城管女子节水服务队立足本职,主动靠前,强化担当使命,发挥党员先锋模范作用,深化节水精准服务,全力保障“战疫一线”,助力企业复工复产,积极为做好疫情防控、保障公用行业的安全运行奉献“巾帼”力量。

全面排摸,保障“一线”

为切实帮助防疫相关企业生产用水问题,女子节水服务队立足本职,对城区纳入计划用水管理中涉及防疫的相关企业进行详细排摸,通过电话、微信等方式了解企业生产用水方面的问题。截至2月19日,已累计排摸相关企业109家次。

多方联动,靠前服务

主动对接经信、财政等部门,详细了解防疫相关企业复工复产情况,以电话、线上服务等举措为企业复工复产提供节水服务,提醒用户加强用水管理,避免期间出现跑、冒、滴、漏等浪费用水现象。

迅速行动,精准助力

在了解到浙江诗洁生物制药有限公司等企业用水问题后,女子节水服务队迅速行动,组织人员上门详细了解浙江诗洁生物制药有限公司因扩大生产消毒液,导致用水量增大、浙江惠松制药有限公司因开展了一系列的消毒措施导致用水量增大等情况,帮助用户进行用水合理化分析。同时提醒各用水户停产期间别忘了关好阀门,做好疫情防控时期的节水工作。

悉心指导,彰显担当

在详细了解用户增量原因的基础上,女子节水服务队及时采取措施,简化调整相关手续,设立专人专线,提供专业指导,通过邮寄、快递等方式缩短递交材料时间,切实有效帮助企业解决用水之“忧”,落实“战疫一线”保障,共同为打赢疫情防控战而努力。

强化落实,重点保障

女子服务队会同供水科室人员赴浙江大学医学院附属第一医院之江院区等防疫定点医院深入了解院内供水设施及近期用水情况,建立一对一微信群联络机制,加强医院周边的供水设施巡查,定期检测水质、水压,结合医院实际“量身定制”供水保障应急预案,确保供水正常。

凝心聚力,党员先行

一个党员一面旗,党员干部争先锋,女子节水服务队主动增援公共自行车消毒力量,充分发挥党员干部的先锋模范作用,联合市公共自行车公司开展消毒工作,重点对医院、景区、商场等周边的公共自行车辆及亭棚进行消毒,以微小的力量,让更多的人骑上“放心车”。

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