原标题：张家界：涉疫信访举报件办结率100%
“你好，我要举报居委会内有村干部聚众打麻将……”2月2日中午，张家界市永定区纪委监委信访室接到一群众匿名举报，称永定区王家坪镇湖田垭居委会有人聚众打麻将。经永定区纪委监委迅速查核，该举报基本属实，给予湖田垭居委会书记张某某诫勉谈话，居委会秘书龚某某党内警告处分。
全市纪检监察系统不仅受理信访举报件，还全面受理涉疫诉求。2月1日20时01分，有对夫妻反映其二人年前从武汉务工回家过年，正在家中按要求隔离观察不能外出，想让政府帮忙给其二人送几个口罩。经桑植县纪委监委了解相关情况后，协调当地党委政府2月2日为反映人送去口罩，并对其二人进行医学观察，群众对管护措施表示满意。
“跟踪办理，严肃处理，尽快公布”“该乡排查防控工作不到位，应深入调查……”市委常委、市纪委书记、市监委主任袁美南高度重视涉疫信访举报工作，对全市所有涉疫信访举报件及时做出批示。
在张家界市纪委监委统一部署安排下，1月30日，市纪委监委、各区（县）纪委监委同时公布新冠肺炎疫情防控工作举报电话，与12388电话同时值守，全天候受理疫情防控信访举报并建立台账。全市纪检监察系统信访举报部门建立涉疫信访举报件流转、办理快速通道，建立各部门协同、联动机制，第一时间将信访举报件移送相关单位，及时查处群众反映的防疫问题线索，及时解决群众反映的疫情忧心事、烦心事。做到快受理快查处快回复，实现当日举报当日处理，一般信访举报当日内处理到位，复杂信访举报快查快处快结，及时将处置结果反馈给信访举报人，同时要求承办部门严格为举报人保密，切实督促全市各级各部门各单位和广大党员干部、公职人员履职尽责。
截至目前，张家界市纪检监察系统共受理疫情防控有关电话举报89件，已办结89件，办结率100%。（张家界市纪委监委）
