原标题：疫情当前还甩锅？别让小事情“拖”出大问题
摘要：特殊时期要有特殊状态，首先需要上下左右相互理解、相互协同、相互补位，绝不能画地为牢，绝不应该互相埋怨。
上海的新冠肺炎防控形势，正在出现积极变化，但仍处于“吃劲”的关键阶段。疫情防控由静态逐步转向动态，并要和经济社会发展两手抓、两不误、两促进，带来许多新的变化和挑战。
坚持问题导向、需求导向、效果导向，及时回应、解决问题，在当前尤显重要。
防控疫情，本身是个不断发现问题、解决问题的过程。筑牢全社会的防控之网，关键就是要能够及时捕捉问题、发现短板，并最快速度予以填补。既然要与时间赛跑、与病毒赛跑，就意味着解决问题的时间要尽可能压缩、效率要最大程度提升，决不能久拖不决。
统筹疫情防控和经济社会发展两大议题，问题意识更为关键。从道口、轨交等人员密集区域风险预判管控，到大批企业复工、产业链重新接续，再到小小的市民“随申码”、小区“出入证”，事无巨细，新情况、新问题会不断冒出。能否及时响应、干预，不仅影响防控水平，更会影响后续的经济发展、市民生活、营商环境乃至整座城市的形象与品质。
对各级领导干部来说，看到问题、看懂问题、能够及时出手解决问题，正是统筹疫情防控和经济社会发展这场“大考”的关键“考点”。
有的问题很宏大，也有的问题很琐碎，但即便琐碎的小问题——譬如一位租户能否顺利地进入小区，一群快递小哥能否顺畅地工作，或是一个小企业能否为复工少跑几次腿、少敲几个章，背后都是事关人们对城市归属感、认同感的大事，都可能影响一个群体乃至一个社会的心态和状态。
对此，千万不可懈怠，不能借故自己太忙就置若罔闻，也不能嫌“烦”——特殊时期千头万绪，“烦”是难免的。但只有直面并着手处置各种麻烦，才能让平稳、顺畅、有序的生活早一些回来。
解决问题，贵在及时、精准，这需要全市各级党委、政府，各地区、各部门的高度协同。疫情防控是一场人民战争、总体战、阻击战，方方面面要形成一个同舟共济的“共同体”。而属于“体制内”的力量，当然要率先形成这样的共同体。
特殊时期要有特殊状态，首先需要上下左右相互理解、相互协同、相互补位，绝不能画地为牢，绝不应该互相埋怨。“打仗”的时候，是最需要团结的时候。此时如果再为了部门利益或是某些繁文缛节而相互推诿甚至埋怨，如果层层避责、层层甩锅，不仅会严重影响工作的效率，更会极大地挫伤“士气”。
近期一些地方暴露出一些“过犹不及”的问题，如基层防控措施过度、手势过严，对企业复工条件设置过于苛刻、程序过于繁琐等，有一部分原因，就来自某些政府部门的避责、甩锅倾向，或是随意对下设定过高要求，导致下面不得不层层加码。对此类现象，我们要认真对照，有则快改。
应当明确，任何形式主义、官僚主义的作风和行为，都是不应容忍的；各级党政部门和领导干部，不仅要在问题面前不等不推、杜绝“无为”，更要习惯于主动跨前一步，主动为基层预判问题、分担焦虑、化解矛盾。
特殊时期，问题也相对特殊，常常有超乎寻常的复杂程度、紧迫程度。解决问题的方式，显然也不能拘泥于常规，要拿得出创新的办法，也要敢于果断拍板、果断行动。
强调问题导向、需求导向，就是要把能不能回应需求、解决问题、产生实效作为评价工作好坏的标尺，不能局限于传统的条条框框，也不应被一些繁文缛节所牵绊。
很多问题的发展有一个过程，发现得早，及时出手，解决于最初状态，产生的次生影响也较小；如果还是按部就班、搞层层汇报、等上级指令，小问题很可能拖成大问题，届时再来处置，成本和难度都要高得多。各级领导干部都要建立一种主动担当、主动作为的意识，真正围着问题转，通过攻克一个个难题、解决一个个问题，检验出上海干部解放思想、实事求是的水准，彰显出上海干部的初心和使命。
栏目主编：朱珉迕
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本文刊于2月20日《解放日报》，原题为《及时主动解决问题》
