武汉进出港南航航班支持免费自助退改

日期:01-23
南航航班

原标题:武汉进出港南航航班支持免费自助退改

旅客可自助办理退票的渠道包括南航小程序、微信公众号、APP及官网等电子渠道。

新京报快讯(记者吴婷婷)今天,南航在其微信公众号发布消息称,即日起,涉及武汉的部分南航实际承运航班(含经停)的784客票的旅客可通过电子渠道快速办理机票免费改退。

南航公告称,旅客可自助办理退票的渠道包括南航小程序、微信公众号、APP及官网等电子渠道。

南航称,凡在2020年1月31日(含)前购买,旅行日期为2020年1月1日(含)至2020年3月29日(含),涉及武汉的南航实际承运航班(含经停)及挂CZ航班号的代码共享航班的784客票,可在客票有效期内免费退改。

为协助旅客更好地安排出行计划,切实保障旅客利益,南航制定了相关便民退改规定,三类旅客可享受特殊退改政策。

这三类旅客具体包括奋战在一线的医疗工作者,购买了涉及武汉航班客票的旅客,以及有发热、疑似新型冠状病毒肺炎、被确诊为新型冠状病毒肺炎或与其有密切接触的旅客。

新京报记者吴婷婷

编辑丁天校对王心

密云法院向614名农民工发还工资款421万元 防控疫情 铁路部门设绿色通道优先运输应急物资
相关阅读: