原标题：西城15个街道政务服务中心“周六不打烊”
方案实施一个多月以来，区综合大厅和街道大厅共为3200人次提供延时服务。
新京报讯（记者戴轩）1月12日，北京市第十五届人民代表大会第三次会议开幕，市长陈吉宁代表市人民政府向大会报告政府工作。今年，北京持续改革优化营商环境，探索实行基层政务服务大厅周末服务制度。记者从西城区政务服务管理局了解到，西城区有259个社区服务站和15个街道政务服务中心实行“周六不打烊”。
该局负责人告诉记者，为了解决群众“上班没空办，下班没处办”的问题，西城推出了政务服务“午间不间断”“周六不打烊”行动。自2019年12月开始，西城区有259个社区服务站和15个街道政务服务中心实行“周六不打烊”。同时，区政务服务中心和15个街道政务服务中心提供“午间不间断”服务。
据了解，西城区印发了《西城区街道政务服务中心“午间不间断”“周六不打烊”工作方案》（试行）的通知》，统一对外服务时间、统一人员调配、统一服务模式、统一保障机制，明确了责任分工，提出了工作要求。
方案实施一个多月以来，区综合大厅和街道大厅提供延时服务，共为3200人次提供延时服务。从服务对象来看，主要涉及企业办事人和居民；从办理事项来看，主要涉及企业登记类，以及居民办理“一老一小”社保、医保卡更换、医药报销、车辆登记、失业人员登记等民生事项。
一些街道还推进创新服务。椿树街道开放了“24小时手机预审预约”服务平台，平台直接显示办理业务政策信息、办理流程，以及所需相关办理材料，方便企业群众根据实际情况自行安排办理业务的时间及事项。并提供邮政EMS政务专递邮寄服务，企业和群众办理业务后，可以选择直接将审批材料放入24小时丰巢快递柜自行领取或直接将结果物快递至指定地点。
不打烊服务探索通过预约、轮休等办法，为群众办事提供错峰、延时服务和节假日受理、办理通道。方便了工作时间来不了的上班族和人户分离住在远郊区的人群。
今年，西城区将全面推行“中午不间断、早晚不打烊、早晚弹性办”等延时服务，深化指尖办事行动，推行24小时网上办、移动办、自助办，推行政务服务“好差评”，以提高群众满意度。
新京报记者戴轩
编辑刘梦婕校对范锦春
