原标题：杭州房管服务“最多跑一次”提质提效群众更有获得感
来源：浙江省住房和城乡建设厅
12月11日起，《杭州市住房租赁合同网签备案管理办法》正式开始实施，要求住房租赁活动均应通过杭州住房租赁监管服务平台办理网签备案，实现住房租赁活动规范管理，维护房东和租客的合法权益。为深入贯彻落实“最多跑一次”改革，从今年7月1日起，全市房屋租赁登记备案业务实现“线上+线下”全覆盖，房屋承租人都可以通过浙江政务服务网及“浙里办”APP申请办理房屋租赁登记备案新增、变更、延续、注销等业务，体验“网上申报、全程在线、办结取件”业务办理“跑零次”的五星服务。试点以来，共办理房屋租赁合同网签备案16.84万份。
除了房屋租赁备案，还充分运用“互联网+政务服务”，以自身改革撬动重点领域、重要环节改革，在购房置业、住房保障领域迅速落实了数项改革举措，并在房屋安全、物业管理等领域进一步丰富数据应用场景。如，经过住房保障事项审批改革，本市户籍住房保障对象仅凭身份证即可享受线上申请、后台核查的便捷服务；上线“杭州市物业专项维修资金查询”，积极探索部分物业相关信息手机自助查询……每一项改革都让让市民感受到踏踏实实的获得感、幸福感和满足感。
截至目前，杭州住保房管局已提前超额完成所有政府数字化转型工作任务， 35项政务服务事项中100%实现“跑零次”“网上办”“浙里办”APP可办及收件材料电子化，承诺期限在法定期限基础上再压缩95%；公租房租金收缴等6项民生事项已在全市范围内（含13+1区县）实现“一证通办”。（杭州市住保房管局）
