原标题：国家卫健委发言人：群众的关切是对我们工作的监督和期盼
卫生健康系统充分认识到，没有群众的理解、参与和支持，卫生健康工作难以顺利推进。另外，互联网新技术的迅速发展，带来了传播理念和实践的很大变化。
新京报讯（记者许雯）昨日晚间，国务院新闻办公室公布了最新版中央机构和地方新闻发言人名单。国家卫生健康委员会宣传司司长、新闻发言人宋树立位列其中。
自2012年担任原卫生部新闻发言人至今，宋树立在卫生健康领域热点事件中几乎从不缺席：常常在第一时间出面，回应社会关切。在她看来，社会的关切是对卫生健康部门工作的监督和期盼，公开信息必须主动、及时、透明。
她也一直在思考，如何用通俗易懂的语言，传播健康政策，传递健康知识。在日前举行的第六届互联网+健康中国大会上，宋树立现场播放了当下大热的“网红”博主李子柒的短视频，用以说明健康传播的必备要素。
新京报：自2012年担任卫生健康部门新闻发言人至今，在您的观察中，这几年发生了哪些变化？
宋树立：首先，卫生健康委工作在党和国家事业中，正在占据越来越重要的位置。2014年，习近平总书记指出“没有全民健康，就没有全面小康”；2016年全国卫生与健康大会召开，确立了新时期卫生健康工作方针，工作重点“从以治病为中心”转向“以人民健康为中心”；党的十九大部署实施健康中国战略；今年国务院又发布了健康中国行动有关文件。
同时，公众对健康也日益重视，不但重视治病，还重视防病。每年“两会”期间，政府和媒体抽样调查显示，健康问题始终是群众关注的热点。
还有，卫生健康系统也充分认识到，没有群众的理解、参与和支持，卫生健康工作也难以顺利推进。另外，互联网新技术的迅速发展，带来了传播理念和实践的很大变化。
新京报：在新的背景下，如何做好健康政策发布和健康知识传播？
宋树立：在这种情况下，做好健康传播意义重大，要做以群众为主体的健康传播。
一是要想群众所想。群众是关心健康政策的，所以我们不仅要主动地公开重要政策措施、重要工作部署，还要做好解读，把文件读透、读懂。我们有制度规定，每项关系群众健康的重大政策出台，必须及时主动公开，并认真做好解读。
二是要急群众所急。群众对热点问题有很多关切，我们要知道关切点在哪儿，及时做好回应。
三是要用群众语言。卫生健康工作的政策性、专业性较强，要深入浅出，通俗易懂，用群众喜闻乐见的方式传播。
四是要用群众平台。当前要特别重视用好新媒体。我们建有“健康中国”新媒体矩阵，入驻了网民活跃的27个新媒体平台，“健康中国”吸纳了卫生健康系统3000多个机构账号。通过建立紧密联接的互联网平台，更好地开展传播健康。
五是要请群众参与传播。健康传播应可读、可懂、可信，群众乐于接受、乐于转发，成为健康政策传播者、健康生活实践者。总之，健康传播要使群众感受到党保障和改善民生的举措成效，更好地凝聚人心、汇聚健康中国建设的力量。
新京报：上周您在第六届互联网+健康中国大会上，现场播放李子柒的视频，鼓励卫生健康工作者科学传播健康知识。当时怎么想到用这种形式进行展示？
宋树立：当时我播放的是她在烤玉米、做玉米糊的一段视频，最后视频定格在她和奶奶一起吃玉米的镜头。视频画面很美，通俗易懂，很少文字语言，毫无说教色彩，却充满浓浓的文化味儿，引领人向善向美。
她的视频得到网友广泛好评，总是有很多点赞和转发。点赞，说明大家参与，是态度；转发，说明大家认可，是行动。其实我们做健康传播也需要“知信行”的合一，所以我用李子柒的视频来说明，一个好的传播应该具备哪些要素。
新京报：卫生健康领域出现热点事件时，如何做到第一时间回应社会关切？
宋树立：我们会收集社会和媒体关注的热点问题，及时研判分析，看看反映的是我们工作存在的问题、需要弥补的短板，还是属于误解误读，该纠正坚决纠正，该改进的迅速改进，该回应的及时回应，该澄清的果断辟谣，切实维护好群众健康利益。
我们委内各司局、我们与地方卫健委都有较为顺畅的联动工作机制，卫生健康委系统建立了较完善的工作制度，如各级卫生健康部门都建立了新闻发言人制度，为迅速有效回应热点关切提供了制度保障。
新京报记者许雯
责任编辑：陈琰 SN225
