青田:围绕企业需求 开展靶向服务

日期:12-04
青田

原标题:青田:围绕企业需求开展靶向服务

来源:青田县水利局

【本站12月4日讯】今年以来,青田县水利局全面深化审批改革,针对“最多跑一次”改革中的难点和堵点问题,进一步优化审批流程,提前介入服务,定点靶向指导,为群众和企业提供高效集成的政务服务,以服务者数据指导“多跑路”换来群众和企业的“跑一次”甚至是“跑零次”,目前114个事项全部实现“跑零次”,实现率100%。

水利审批工作涉及现场踏勘、专家评审等,大多数办件均属于“承诺件”,为进一步节约办件人时间、提高效率,青田县水利局提出“自己跑在前,群众享服务”的要求,采取提前介入、上门服务等方式让业主在申报时能够准确备齐所有资料,审批窗口提前拟好批文,当好群众的服务员,真正让“承诺件”变为“即办件”。

为巩固“最多跑一次”改革成果,打通改革“最后一公里”,确保“最多跑一次”改革工作落地生根,切实增强人民群众满意度和获得感,青田县全面梳理办事事项,拆分细化“最多跑一次”事项,对98个事项承诺办件期限进行压缩,从而使办事事项更加具有针对性,使业主更加明白办事流程,确保办理过程方便快捷。

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