原标题：衢州市三大转化推进老旧小区改造
来源：浙江省住房和城乡建设厅
近年来，衢州市在老旧小区改造中坚持以人民为中心，听民声，顺民意，聚民智，坚持把好事办好，实事办实。截至目前，完成老旧小区改造114个，改造建筑面积614.65万平方米，惠及市民群众7.2万户。
推行开门纳谏，由“政府配餐”转化为“群众点菜”。密切关注提议案、政府服务热线、网络舆情等，根据群众呼声统筹安排老旧小区改造时序、内容和重点；小区改造前通过上门走访、座谈会、协商会等广泛征求社区和居民意见；利用网络媒体、社区宣传栏、展板等载体公开小区改造设计方案、效果图等，采纳合理化建议；项目施中注重听取业主个性化建议，对合情合理的个人需求予以满足；接受社区、居民全程“旁站式”监管，做到问需于民制定项目计划，问计于民进行规划设计，问情于民落实工程施工，实现“一小区一方案”。
坚持需求导向，由“三改一增”转化为“能改尽改”。初期小区改造主要为“三改一增”，即道路、砌石、小游园设施、路灯等地面设施改造，供水、排水、排污、燃气等管网改造，绿化改造，停车位增加。近年来按照新时期群众新需求，立足小区实际最大限度丰富改造内容，积极融入“海绵城市”建设，创新设置“垃圾再生馆”平台，强势推进房屋外立面、“污水零直排”改造，有序开展管线“上改下”、道路“白改黑”、屋面“平改坡”，合理增设健身场所设施、充电桩、大门智能闸机、视频监控等设施，有效提升居民获得感。
落实长效管理，由“代民做主”转化为“由民做主”。针对老旧小区后续维护难、监管难问题，推进小区物业管理规范试点建设，对于无物业管理老旧小区，充分发挥政府各职能部门、街道办事处和社区居委会的作用，成立业主委员会，施工过程中参与工程监督，改造完成后建立交流组，对相关问题调查跟进；积极构筑衢州特色“红色物业联盟”，充分发挥党建统领作用，开展机关党员干部与社区大结对，及时协调解决小区物业服务、环境卫生、公共设施、邻里矛盾等问题，建立共治共享机制，有效破解老旧小区改造难持久易反弹问题。（衢州市住房和城乡建设局供稿编辑朱宇心）