快递业迎绿色双11:可循环包装箱 隐匿消费者号码

日期:11-12
双11顺丰

原标题:可循环包装箱、环保PE袋,快递业将迎绿色“双11”

顺丰在北京投入了大约5万个可循环包装箱,每个包装箱最高循环利用率可达到100次。

新京报快讯(记者吴婷婷)“双11”过后,大大小小的包装箱如何处理是个难题。记者从顺丰、百世快递、圆通速递等快递公司了解到,这个“双11”不少快递公司都试点使用可循环包装箱。此外,顺丰用智能安检机辅助人工筛查,并在收件端推出“脱敏呼叫”功能,较好地保护了消费者的隐私,这也是物流业首次实现消费者电话号的全流程隐匿。

11月11日,东大桥顺丰快递营业点,快递工作人员按地点将快递进行分类。新京报记者陶冉摄

11月11日,东大桥顺丰快递营业点,快递工作人员按地点将快递进行分类。新京报记者陶冉摄

亮点1

试点使用可循环包装箱

昨日下午在快递营业站点,记者看到一个黑色的特殊包装箱,它材质偏硬,里面的拉扣可以方便固定货物。姚宏旭称,这就是可循环使用的包装箱,“快递小哥可以根据用户的需求,免费向用户提供,用户使用完包装箱后,小哥再回收回来继续使用。”

据介绍,这种可循环包装箱顺丰在北京投入了大约5万个,每个包装箱最高循环利用率可达到100次。

百世快递相关负责人也表示,今年“双11”,已投入使用2000万条环保PE袋、60万余条环保可循环集包袋,并在全国快递网点和百世邻里首批铺设了5000多个绿色回收箱。

针对今年“双11”,圆通总部也根据业务量数据,提前储备可循环中转袋到全网,预计“双11”期间每天使用将达210万。

亮点2

快递小哥首次用上“虚拟号码”

地址、姓名、电话……消费者在填写物流单据时,这些信息缺一不可。信息虽然详细,但是也存在一定隐私泄露风险。

针对快件流转过程中可能出现的快件和用户信息安全风险,顺丰在今年“双11”推出了新的“黑科技”。在发件端,用智能安检机辅助人工筛查,对品种多样、规格不一、数量繁多的双11快件进行多方面检测,提升安检精度与效率,以此保障快件安全。在收件端推出的“脱敏呼叫”功能,接触过快件的所有工作人员仅能通过此功能与消费者进行联系,个人无法获悉用户电话号码。这也是物流业首次实现消费者电话号的全流程隐匿。

“这有点儿像咱们在网约车平台上约车,司机是通过虚拟号码联系到乘客,这样能够比较好地保护消费者隐私。”姚宏旭解释说。

新京报记者吴婷婷协作记者陶冉

编辑樊一婧校对贾宁

责任编辑:陈琰 SN225

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