我在基层保民生 海淀上交惠民答卷

日期:10-24
惠民

原标题:我在基层保民生海淀上交惠民答卷

第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,海淀区把调研走访、发现问题、解决问题紧密结合,集中力量解决群众反映强烈的问题,让群众感受到实实在在的获得感。10月,各级党员干部围绕“我在基层•保民生”主题,带着问题走基层,切实解决了一批民生问题。

荒地变花海村民喜收获

10月下旬已是深秋,然而,一片花海却出现在海淀区马连洼街道东王庄村西头。花丛中,新竣工的100多个机动车位将免费给群众使用——这是海淀区城乡结合部通过整治建成的最大停车场,也是马连洼街道在“不忘初心、牢记使命”主题教育中办好群众身边事的生动实践。

东王庄村位于海淀区西北部树村西路与农大南路交叉口附近,西邻圆明园花园别墅区,虽然距离圆明园遗址公园只有几百米,但环境天壤之别。村内不仅脏乱差严重,且机动车与自行车混乱停放,影响通行;村口只有一个旱厕,不但蚊蝇滋生严重,还常年臭气熏天。

今年5月,东王庄村开始整治工作。主题教育开始后,街道更是加大整治力度,广泛听取东王庄村民的意见,不断改进整治方案。据马连洼街道城管科副科长黎媛介绍,他们运用“吹哨报到”工作机制,联合街道综治办、城管科、东王庄村、东王庄准物业,协同“作战”,同时将整治方案交群众征求意见,经多方讨论后才敲定。

我在基层保民生 海淀上交惠民答卷

如今在东王庄村西口,远远就能看到广阔的花海,波斯菊、太阳花、百日草等花卉在草丛中争奇斗艳。一条大路笔直地穿过花海,道路两侧机动车整齐地停放着。据马连洼街道城市运行服务中心主任邓来福介绍,本次整治总面积为4055.8平方米,绿化4万多平方米。主要在东王庄村西侧空地增加简易车行道路1230平方米、设置免费机动车停车位约140个,新建自行车停车棚4个,面积1089.8平方米,可容纳300余辆自行车同时停放,还可以给电瓶车充电;村子引入了准物业管理、3个出入口还设置回形门、村口建成了冲水公厕;村内进行垃圾分类、设立宣传栏,雨水管线问题也一并解决,杜绝了雨天积水问题……祖祖辈辈住在这里的村民李长福对整治前后变化感触极大:“现在车位这么多,不用再担心被剐蹭了,电瓶车也能在车棚里充电。村口还建了冲水厕所,干净又亮堂,我们就盼着启用啦!”

我在基层保民生 海淀上交惠民答卷

据马连洼街道办事处主任刘永泉介绍,下一步,他们还将启动小清河和京密引水渠周边环境提升工程,目前京密引水渠西侧已经清理完毕,明年将进行绿化。

“民意快递”速递惠民服务

民生无小事,为畅通民意搜集和传递渠道,海淀区羊坊店街道在“接诉即办”原有工作制度的基础上,设置了“民意快递”服务,让民意与政府对接更加快捷便利。

我在基层保民生 海淀上交惠民答卷

前不久,家住市政15号楼的韩爱玲女士发现社区多了一个“社区民意快递箱”。原来,这是街道统一在社区设置的“民意快递”服务点,其外观类似传统的信报箱,上面有一个投递口,居民对社区有任何意见和建议,都可以投递进去。居委会有专人定期开箱收集问题,能解决的先在社区内部解决,不能解决的第一时间反映给街道相关科室。

小区车棚一直漏雨,每到下雨天,居民们的自行车、电动车都不仅会被淋湿,还有漏电的安全隐患。就此问题,居民韩爱玲写了一封信投进“民意快递箱”。第二天,居委会就将情况反馈给街道城管科,城管科联系应急小分队现场核查发现,是车棚房檐与小区围墙中间的缝隙导致雨水通过缝隙留到车棚中。找到原因后,应急小分队现场商讨处置方案,将原有房檐向外延伸至小区围墙处,整个施工一周内完成。“想不到一封信就能解决问题。”韩女士对“民意快递”竖起了大拇指。

“民意快递箱”在切实解决民众困难的同时,更让大家切实感受到了各级政府部门服务群众的情怀。据了解,“民意快递”服务点设立的初衷是缩短居民拨打热线、热线转派处理的时间,同时通过成立应急小分队,加快辖区突发事件的处置进程。近期,羊坊店街道共计收到涉及民政服务、物业管理、教育、小区配套、城市绿化以及噪音污染等各类问题29件,已全部处理完毕。“群众用‘民意快递’投递的是对咱的信任,咱就要对得起这份感情。”羊坊店街道城市管理办公室副主任王栋表示。

“大整治保民生”硕果累累

为更好地开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,海淀区亮出“组合拳”——精心设计了“我在基层•迎国庆”大调研、“我在基层•保民生”大整治、“我在基层•促发展”大提升三大主题。其中,“我在基层•保民生”主题针对“接诉即办”、物业和业委会、养老领域、市场监管领域、生活性服务业领域等10个方面开展了工作。“我们要在保障和改善民生、着力解决人民群众实际问题上敢担当、善作为,以此检验各级党员干部的作风与担当,检验主题教育的成效。”海淀区委书记于军在主题教育专题党课上表示。

据海淀区委组织部副部长张东川介绍,主题教育开展以来,海淀区四套班子领导在海淀全区共开展调研304次、调研点位562个。经过合并,发现大类问题226个、现场解决问题109个、挂账督办117个。海淀各处级单位领导班子成员共计开展调研2815次,现场解决问题1510个,挂账督办1008个。“接诉即办”方面,今年6-8月份的平均满意率为80.86%,主题教育开展以来,满意率比之前高出近16个百分点,达到了96.31%。

下一步,海淀区各级党员干部将把主题教育学习成果转化为攻坚克难、服务群众的实际行动,全力推动海淀新时代新发展,加快建设具有全球影响力的全国科技创新中心核心区。

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