原标题：“堵点”就是“突破点”黄浦区房管局等职能部门主动跨前一步让居民少走弯路
“加梯宿愿，今朝梦圆，太开心啦！”日前，家住蒙自路481弄鼎达公寓3号楼的居民宋老伯特意穿上红衣，和邻居们一起喜迎自家楼栋加装电梯的开工。
为使居民早日圆电梯加装梦，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，黄浦区房管局等职能部门“俯下身、沉下心、察实情、形合力”，一系列举措推动黄浦区加装电梯工作明显提速。鼎达公寓是今年继原水、怡绿、打浦路303弄小区后，黄浦区既有住宅实现加装电梯的第四个小区，且一下有两部电梯开工。
“老旧住房加装电梯推进工作，卡在哪里，哪里就是政府部门着力的关节点。”区房管局负责人说。坚持问题导向，区房管局深入街道、居委广泛听取居民建议，分析居民诉求：居民不了解加装电梯政策、施工影响等问题，顾虑重重，造成项目推进速度缓慢；居民对电梯加装审批流程不熟悉；对费用分摊，居民意见难统一；未能细化落实电梯后续使用、维护费用及物业管理工作；施工涉及电线铺设、绿化移植及触及规划“红线”、历史保护建筑特殊性、部分阻碍消防救护等应急生命线的众多问题，导致方案无法审批通过，等等。区房管局一一整理分析出推进加装电梯工作的堵点，作为工作推进的突破点。
要解决这些难题，需要多个部门通力合作，区房管局是居民申请加梯面对的第一个职能部门。他们与区规划、区建管等部门一起协调、商议制定了简化电梯加装操作流程，编制出通俗易懂的《黄浦区既有多层住宅增设电梯服务指南&安装问答》，使老百姓对电梯加装的路径一目了然。电梯加装条件、合同签订、工程监理、后续使用维护方案等都对专业水平要求较高，区房管局会同街道引导、培育了加装电梯的专业第三方机构——区电梯加装促进中心，促进全区加装电梯工作换挡提速。
此外，在居民工作、技术解答、标准设定、流程优化、资金落实等关键环节，区房管局通过与多部门通力协作，实现了突破。如蒙自小区13号楼居民对加装电梯基本达成共识，却因业委会与物业就后续管理责任、相关费用支出、运营维护等问题未达成一致，项目暂时搁浅。区房管局了解情况后，牵头区市场监管局、五里桥街道、五里桥街道房办、业委会、物业、居民代表等召开电梯后续维保协调会，通过协调会，细化落实电梯后续使用、维护费用及物业管理工作，业委会与物业达成一致，项目继续推进，在经过公示期后，区房管局日前对该项目正式立项。
在此次开工的鼎达公寓1与3号楼加装电梯工程中，区房管局则大胆简化了流程：从便民角度出发，在合理合规的范围内，将审批与公示同期开展，大大缩短审批时间。1、3号楼两部加装电梯于2019年4月底申请，9月26日工程正式动工，仅用短短五个月的时间。在开工仪式上，居民喜笑颜开，纷纷表示：没想到，这么快，今朝真的美梦成真。
为避免居民在征询意见、立项后，因不具备安装条件而“跑弯路”，区房管局还主动跨前一步，对街道上报的有加装意向的部分老旧多层住宅房屋，开展加装电梯可行性排查。“去年起，我们委托建科院分批进行可行性开展先行排摸。截至目前共计排摸29个小区、390处门牌幢，其中技术上可行的门牌幢有274处。”区房管局负责人说，通过排摸，区房管局对老旧小区做到心中有数，对符合条件小区及时建档，方便居民在征询意见前查询。
