原标题：省政府向省十三届人大常委会第十四次会议报告代表建议办理情况
受省政府委托，16日下午，副省长沈莹向省十三届人大常委会第十四次会议报告了省政府关于省十三届人大三次会议代表建议、批评和意见办理情况。
报告显示，省十三届人大三次会议期间，省政府共承办代表建议、批评和意见335件，占建议总数93%，经过梳理，其中社会综合类102件、教科文卫类54件、城建环资类44件、农林牧渔类42件、工信交运类32件、商贸旅游类19件、社保民政类13件、市场监管类12件、财税金融类11件、民族宗教类4件、政法监察类2件。
省政府坚持把代表建议办理工作放在解决问题上，重点抓好两个转变：一是转“文来文往”为“人来人往”。省政府要求各承办部门坚持“先沟通、后答复”的原则，把沟通作为办理工作必要环节和必经程序。省政府办公厅制作承办单位沟通记录单，要求详细填写沟通人员、时间、对象、方式、内容、效果等要素。对填报信息不详、沟通效果不佳的，退回承办单位继续沟通。各承办部门办理前主动联系代表，深入了解每件建议提出的背景、诉求和依据，力求建议办理有的放矢、针对性强。二是“追求满意”为“追求效果”。省政府要求各承办部门必须克服片面追求代表书面和口头回复“满意”的思想，坚持一切从实际出发，以实效促进工作，真正让代表满意。各承办部门对建议逐条进行研究，着力找出解决问题的途径和办法及推动工作的新方法。
省政府各承办部门结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，守初心、担使命，不断增强办理工作的创造性、科学性和实效性，注重将代表的关注关切、愿望期盼与自身业务工作相结合，找差距、抓落实，较好地推动了一大批事关改革发展稳定和群众切身利益问题的解决，把群众期盼变成现实。省人社厅今年办理的代表建议关于人才政策方面的有15件，通过与代表们深入开展调研、座谈，对有建设性和可操作性的建议予以采纳，并在牵头起草的《关于激发人才活力推动振兴发展的若干政策》中增加了创新高层次人才服务产业发展方式、研究建立“专家超市”信息平台、深入开展“名校英才进龙江”“龙江赤子留家乡”“专家服务重点产业”“百名博士后进产业”等内容。省司法厅在办理梅章记代表提出的《关于如何服务民营企业的建议》时，将《黑龙江省优化营商环境条例》纳入“七五”普法重点内容和国家工作人员学法、用法考试内容，并积极发挥龙江振兴律师服务团职能作用，对接全省1100家民营企业开展“法治体检”，组建“头雁行动”律师服务团队，提供专项法律服务。省教育厅针对代表关心的青少年心理健康问题和提出的建议，把推进心理健康教育工作列入年度重点工作计划，从制度建设、课程建设、心理辅导室建设、教师队伍建设、经费保障等关键问题入手，指导学校开展好心理健康教育，保障相应的教学时间。(作者：闫紫谦)
